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如何获取WhatsApp API: WhatsApp 指南 API 集成 [2024 年 3 月]

罗曼·菲尔盖拉
3月 27, 2024
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想知道如何获得 WhatsApp Business API?你来对地方了。即使跳入 WhatsApp API 集成可能会让人望而生畏,如果您遵循正确的准则,实际上一点也不难。在这篇博文中,我们将向您展示如何获取 WhatsApp API 为您的业务快速无忧。此外,我们将帮助您确定获得 WhatsApp Business 后的后续步骤 API 集成。

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WhatsApp的 API 集成:简介

WhatsApp 商务 API– 也称为 WhatsApp Business Platform – 是一种解决方案,适用于希望多用户访问平台并改进大规模消息传递功能的公司。

你可能想知道, 是WhatsApp API 免费?答案是否定的。这些是企业必须支付的费用:

这是另一个重要的好处:您可以集成 WhatsApp Business API 使用您当前的消息收件箱或客户对话软件。这使您可以集中客户数据和对话,并使用高级自动化执行任务。

这张图片显示了在获得 WhatsApp Business 之前需要了解的内容 API 访问。WhatsApp 集成 API 涉及成本,例如对话费用、电话号码和消息收件箱。此外,您需要遵守 WhatsApp Business 和 Commerce 政策才能发送 WhatsApp API 消息。
申请账户前要记住的事项

那么,任何企业都可以获得WhatsApp吗 API?差一点。在申请之前,企业必须确保他们符合 WhatsApp 电子商务政策的条件。例如,WhatsApp不允许在平台上销售医疗和保健产品。

过去的申请过程更加复杂,可能需要长达数周的时间。现在,企业可以在不到 10 分钟的时间内获得一个帐户并开始发送消息 。让我们来看看这些变化 Meta 已实施,让每个人都更方便。

WhatsApp的 API 2024 年的整合:有多容易?

首先,您应该知道 Facebook Business 验证不再是所有企业的强制性要求。事实上,只有寻求进行更多业务发起的对话或成为官方业务帐户的公司才需要它。

同样,企业也不再需要遵守 WhatsApp 政策和显示名称审核即可开始发送消息。现在,WhatsApp 政策合规性检查会在注册过程中在后台自动触发。同样,只有在 Facebook Business 验证后才会启动显示名称审核。

此图显示了由 Meta 关于如何获取 WhatsApp for Business API.WhatsApp的 API 过去,购买是一个比较复杂的过程。现在,您可以完成 WhatsApp 集成 API 在几分钟内。
如何获取 WhatsApp for Business API:当时申请账户与现在申请账户

在这些变化之后,获得一个帐户从未如此简单。但是,某些应用方法比其他应用方法更方便。确保您选择最好的一个来快速获得您的帐户,而不会产生不必要的费用和麻烦。

WhatsApp的 API 整合:最好的方法是什么?

在本节中,我们将向您介绍获取 WhatsApp 的不同方法 API 帐户。我们还将指导您以最便宜、最快的方式申请。

如何获得 WhatsApp Business API: Cloud API 与本地 API

那些希望使用 WhatsApp Business 的人 API 有两个托管选项:

本地部署的优势 API

除了本博客前面提到的成本之外,本地托管还涉及 WhatsApp 合作伙伴特定的成本。这些可能包括设置费、托管费甚至消息加价。

尽管成本高昂,但对于在申请过程中需要额外支持的企业来说,此选项有时是一个合适的选择。它也适用于喜欢自己托管帐户或将其留给 BSP 的企业。

这张图片显示了如何创建WhatsApp API 具有两种不同方法的帐户: 您可以集成WhatsApp API 通过 Cloud API 或本地 API.
两种集成方法: Cloud API 与本地 API

优势 Cloud API

另一方面,WhatsApp Cloud API 允许企业直接通过以下方式申请账户 Meta 或像 BSP 这样的 respond.io,无需中间人。

此选项具有许多好处。如 Meta 负责所有基础设施的维护和开发,企业可以立即访问WhatsApp更新或新功能。出于同样的原因,性能缓慢的问题和失败的消息不太常见。

最重要的是,此选择通常比本地便宜 API如 Meta 不收取任何托管或设置费用。企业只需支付消息收件箱和 WhatsApp 对话费用。

如果您的计划是获取 WhatsApp Cloud API 直接通过 Meta,请记住,企业必须自己完成申请流程,并且需要一些技术知识和 Facebook 开发者帐户

那么,有没有一种经济高效的 WhatsApp 解决方案也易于设置?答案是肯定的。

如何获取WhatsApp API 跟 respond.io

Respond.io 是使用云托管版本的 WhatsApp 的官方 BSP API.申请过程不涉及任何设置、托管或额外的消息费用。这些是预期的成本:

这张图片显示了进行WhatsApp集成的好处 API 通过 respond.io. Respond.io 是官员 API 使用云托管版本的WhatsApp的whatsapp BSP API.
选择的四大理由 respond.io 作为 BSP

撇开成本不谈, respond.io WhatsApp 商务 API 与其他云和 BSP 托管选项相比,具有许多优势,包括:

  • WhatsApp Business 帐户管理: 轻松管理您的 WhatsApp Business 帐户 (WABA) respond.io.此外, 创建并提交消息模板 以供批准,并通过专门的 WhatsApp 费用模块监督您的 WABA 余额。
  • 车 Meta 业务合作伙伴认可: Respond.io 经历了 Meta的熟练程度评估 Meta WhatsApp等产品, Facebook Messenger 和 Instagram 分米。
  • 增强的支持: 作为 Meta 商业伙伴, respond.io 获得来自的增强支持 Meta.这有助于提高服务水平 respond.io 用户。

那么,获得WhatsApp的步骤是什么 API 通过以下方式完成的集成 respond.io?我们将在下一节中指导您完成整个过程。

WhatsApp的 API 简单的集成方式:如何获取WhatsApp API 帐户 respond.io

要开始使用,请注册 respond.io 帐户。您可以 尝试 respond.io 免费 ,然后订阅适合您业务需求的计划。为了方便起见,我们将所有有用的信息汇总在一个指南中,以帮助您获得 WhatsApp API.

获得 WhatsApp 有四个步骤 API 帐户。

第 1 步:携号转网或购买电话号码

您需要一个电话号码来设置您的 WhatsApp Business API 帐户。您可以移植现有电话号码,只要您可以接听电话或 SMS.只需确保它没有连接到任何 WhatsApp、WhatsApp Business 应用程序或 WhatsApp API 帐户。

要使用与现有 WhatsApp 或 WhatsApp Business App 帐户绑定的电话号码,您首先必须删除该帐户。

<call-out>Using a phone number tied to an existing WhatsApp or WhatsApp Business App account will result in a permanent loss of existing contacts and messages.<call-out>

第 2 步:连接您的 Facebook 帐户

一旦你有了电话号码和一个 respond.io 帐户,是时候设置了 respond.io WhatsApp的 API 集成。 单击此链接 并选择 创建并连接新的 WhatsApp Business 平台 (API) 帐户。 然后,单击“开始使用”。

这张图片显示了如何制作WhatsApp的第二步 API 集成:连接新的 WhatsApp Business 平台
连接新的 WhatsApp Business API 帐户

通过资格检查,然后单击“ 与Facebook连接 ”按钮,因为您需要登录Facebook帐户才能继续。

这张图片显示了您通过资格检查并点击“与 Facebook 关联”按钮后发生的情况。您需要登录您的 Facebook 帐户才能继续。
与 Facebook 联系

点击 开始使用 以连接您的 WhatsApp Business API 帐户设置为 respond.io.

这张图片显示了您必须如何点击“开始”才能连接您的 WhatsApp Business API 帐户设置为 respond.io.
将您的帐户连接到 respond.io

这样做会给 respond.io 管理您的 WhatsApp Business 帐户和处理账单的权限。这也意味着您同意 WhatsApp Business 服务条款Meta 服务条款

第 3 步:连接您的 WhatsApp Business API 帐户 respond.io

选择您已验证的 Meta 企业帐户 — 现已重命名 Meta 业务组合。如果您还没有帐户,请选择 Create a Business account (创建企业帐户 ) 并按照说明操作。如果您要将 WhatsApp 号码从一个 WhatsApp Business 帐户移植到另一个 WhatsApp Business 帐户,请选择一个现有的 Business 帐户。

选择您已验证的 Meta 企业账户

完成后,选择 创建新的 WhatsApp Business 个人资料 ,然后单击 下一步。 要创建它,请首先提供有关您商家的所有必要详细信息:您的 WhatsApp Business 帐户名称、显示名称、商家类别和时区。业务描述和网站是可选的。

此图片显示了如何创建新的 WhatsApp Business 个人资料
创建新的 WhatsApp 商家资料

你快到了!现在,剩下的就是验证您的WhatsApp Business电话号码。如果您按照以下说明操作,这非常简单。

第 4 步:验证您的 WhatsApp Business 电话号码

添加您的 WhatsApp Business 电话号码并选择验证方法。您可以通过短信或电话验证您的电话号码,因此请确保您可以访问您使用的号码。收到验证码后,在空白框中输入验证码,然后单击 下一步

这张图片显示了如何添加您的 WhatsApp Business 电话号码并选择验证方法。
验证您的电话号码

验证您的电话号码后,单击 “完成”。最后,选择要连接的电话号码,然后单击“完成”以完成设置。就是这样;您已成功完成注册过程!

此图显示了如何选择要连接的电话号码 respond.io
选择要连接的电话号码

完成 WhatsApp Business 后 API 集成,您的企业将获得未经验证的状态。在此期间,WhatsApp 商务政策检查将在后台自动进行。

WhatsApp 会立即屏蔽不符合其政策的帐户。您可以通过向您的 BSP 提交支持票证来对此提出上诉。如果您在此过程中需要更多帮助,请咨询 respond.io的帮助中心

<call-out>Remember to top up your account balance on respond.io, as WhatsApp charges conversation fees for initiating new conversations or sending broadcasts.<call-out>

下一步该怎么做?

作为未经验证的企业,您将处于受限访问层,在该层中,您只能在 24 小时内滚动进行 250 次 由企业发起的对话 。对于发送大量业务发起的对话的公司来说,这是有问题的。

因此,如果您打算向大量受众 广播 WhatsApp 消息 ,请验证您的业务以升级到第 1 层,在那里您将能够在 24 小时内与 1,000 名独立客户开始业务发起的对话。

如果这还不够,请不要担心。 可以扩展甚至删除消息限制 ,以满足大型企业和企业的需求。

完成 Facebook Business 验证流程后,WhatsApp 将审核与您的帐户关联的所有电话号码的显示名称。为了成功验证,请确保您的商家展示名称没有违反 WhatsApp BusinessCommerce 政策或 显示名称指南

此外,可能值得学习 在WhatsApp上进行自由对话的提示和技巧 API 通过让客户通过免费入口点向您发送消息。

我们已经涵盖了您需要了解的所有知识才能开始使用 respond.io WhatsApp 商务 API.最后,我们将指导您了解一些关键点,这些要点使 respond.io 领先的 AI 消息传递平台。

为什么选择 respond.io 作为您的 WhatsApp Business API 收件箱

Respond.io 与其他业务解决方案提供商的区别在于,它从根本上是为即时消息而不是传统渠道而设计的。这种关注使其系统更加有效,并使其能够使用最新的即时消息功能快速更新。

由于您需要邮件收件箱来发送和接收邮件,因此我们建议您选择功能丰富的收件箱。以下是其中的一些内容 respond.io 提供:

此图显示了如何 respond.io,为了补充其核心重点,提供了一套全面的功能:全渠道收件箱、对话式 AI、自动化构建器和报告模块。
选择的四大理由 respond.io 作为 WhatsApp Business 解决方案提供商

结果不言自明,还有谁比这个故事更能说明问题 respond.io的客户?切换到 respond.io, Sleek 与 WhatsApp 相比,获得了 3 倍以上的合格潜在客户。 Sharwa另一方面,WhatsApp 的转化率提高了 40%。

常见问题解答

是WhatsApp API 免费使用?

不,不是。您需要支付 WhatsApp 基于对话的定价 费用并使用 WhatsApp 消息收件箱,并涉及费用。

我需要WhatsApp吗 API 获取WhatsApp的密钥 API?

不,如果您申请,则不需要它 respond.io WhatsApp 商务 API.要了解有关所有先决条件的更多信息, 请访问我们的帮助中心

我可以得到WhatsApp吗 API 供个人使用?

虽然从技术上讲可以,但它是专为大中型企业设计的解决方案。对于个人使用,WhatsApp 应用程序是您的最佳选择。

WhatsApp 商务 API 如果您通过以下方式申请,则易于访问且具有成本效益 respond.io.您准备好在 WhatsApp 上进行大规模营销、销售和支持了吗? 尝试 respond.io 免费获取WhatsApp API 今天

我可以将 WhatsApp 与respond.io没有重置我的帐户?

是的。您可以将现有的 WhatsApp Business 帐户与 respond.io 无需重置现有帐户。

是否可以使用固定电话号码来接收 WhatsApp 的 OTP API 设置?

是的!您可以使用 WhatsApp 的固定电话号码 API 设置,只要它可以接听电话。在验证过程中,选择“给我打电话”选项,通过语音电话接收 OTP。

首次连接到 WhatsApp 时,我会丢失我的聊天记录和联系人吗 API?

首次连接到 WhatsApp Business 时 API,则您现有的聊天记录和联系人不会自动转移。建议在进行切换之前备份您的聊天记录!

如果我从我的 WhatsApp 帐户导出联系人并将其导入到respond.io,所有的聊天记录也会转移吗?

不。从 WhatsApp 导出联系人并将其导入 respond.io 将传输联系信息,但不传输聊天记录。聊天历史记录不包含在联系人导出中,必须单独备份和传输。

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延伸阅读

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罗曼·菲尔盖拉
内容作家
罗曼·菲尔盖拉(Román Filgueira)是维戈大学(University of Vigo)的毕业生,拥有外语学士学位,他加入了 respond.io 2021 年担任内容作家的团队。Román 就使用消息传递应用程序推动业务增长的最佳实践提供专家见解。
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莫夫
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