RESPOND.IO VS MESSAGEBIRD

Automatisez vos ventes et votre support avec Instagram Messenger API

Ne manquez plus jamais un message ou une mention sur Instagram en les attribuant automatiquement à votre équipe de vente et d'assistance.

Attribution automatique des conversations
S'intégrer facilement à votre logiciel existant
Centraliser les DM de Instagram avec une boîte de réception d'équipe
Boîte de réception multicanal pour Instagram & More
Accroître la productivité grâce à des flux de travail performants
Tableau de bord d'analyse et de rapport
Réserver une démo
  • Essai gratuit de 7 jours
  • Aucune carte de crédit n'est requise
  • Annuler à tout moment
Plus de 10 000 entreprises lui font confiance

Convertir des volumes importants de messages Instagram en ventes grâce à des automatisations ✨

Attribution automatique des DM

Obtenez des clients plus satisfaits et plus de ventes grâce à un temps de réponse plus rapide. Répartissez la charge de travail des agents de façon homogène grâce à la distribution des tickets et des leads. Inscrivez-vous et essayez l'affectation automatique dès maintenant.

Facile à intégrer

Intégrez vos plateformes CRM et e-commerce avec Instagram DM une fois que vous avez connecté votre Instagram Messenger API à respond.io. Envoyez des messages transactionnels basés sur les activités de vos utilisateurs.

Connexions multiples avec boîte de réception partagée

Partagez votre boîte de réception Instagram DM sur plusieurs appareils et collaborez avec plusieurs agents de votre équipe. Inscrivez-vous à l'outil de messagerie respond.io et obtenez votre boîte de réception Instagram DM dès aujourd'hui.

Boîte de réception omnicanale

Centralisez toutes les conversations avec les clients sur plusieurs plateformes, y compris l'e-mail, Facebook, Instagram et WhatsApp, dans un seul espace de travail. Inscrivez-vous et connectez tous vos canaux dès aujourd'hui !

Flux de travail automatisés

Créez des flux de travail automatisés qui réduisent la charge maximale des agents, envoient les clients VIP dans des files d'attente prioritaires et donnent la priorité aux résolutions de haute qualité. Inscrivez-vous et essayez les flux de travail dès maintenant.

Analyses et rapports

Identifiez les conversations en attente ou non résolues depuis trop longtemps. Surveillez les performances et la charge de travail des agents en temps réel. Inscrivez-vous et essayez le tableau de bord.

Essai gratuit de 7 jours

Ne nous croyez pas sur parole 🤟

Rejoignez plus de 10 000 organisations performantes

Donalie Yap
Abenson Ventures

"Respond.io aide notre équipe à mettre en place un processus transparent et automatisé qui nous permet d'entrer en contact avec davantage de clients en ligne.

Ricardo Bracho
Cablexpress TV C.A.

"Depuis que nous avons commencé à travailler avec respond.io , c'est merveilleux, cela facilite le travail à distance avec les clients. Le fait d'avoir un nombre illimité d'agents nous permet d'ajouter des agents lorsque la charge de travail augmente.

Yenny García
Flome Peru

"Cet outil a changé notre vie. Désormais, mon équipe et moi-même pouvons offrir à nos clients potentiels et actuels les meilleurs services, en leur donnant des réponses rapides, ce qui nous permet de conclure davantage d'affaires, car la fleuristerie est un achat compulsif pour un client.

Hasnat Jamil
Bangla Shoppers

"Sans commune mesure avec les autres concurrents ! C'est tout simplement le meilleur de sa catégorie et, plus important encore, ils écoutent chaque mot de leurs clients ! En un mot, une solution unique pour votre plateforme de messagerie."

Andrei Tartza
Pioneer Insulation

"Respond.io s'est avéré inestimable pour notre expérience d'interaction avec les clients. Toute l'équipe peut voir et répondre aux messages, ajouter des commentaires hors ligne et déléguer à d'autres membres de l'équipe.

Larry Schulman
Bagel Boys

"Respond.io m'aide à gérer les commandes que nous recevons. J'ai essayé d'autres services pour gérer les conversations WhatsApp et Respond.io a été de loin le plus simple à installer et à mettre en route."

Donalie Yap
Abenson Ventures

"Respond.io aide notre équipe à mettre en place un processus transparent et automatisé qui nous permet d'entrer en contact avec davantage de clients en ligne.

Ricardo Bracho
Cablexpress TV C.A.

"Depuis que nous avons commencé à travailler avec respond.io , c'est merveilleux, cela facilite le travail à distance avec les clients. Le fait d'avoir un nombre illimité d'agents nous permet d'ajouter des agents lorsque la charge de travail augmente.

Yenny García
Flome Peru

"Cet outil a changé notre vie. Désormais, mon équipe et moi-même pouvons offrir à nos clients potentiels et actuels les meilleurs services, en leur donnant des réponses rapides, ce qui nous permet de conclure davantage d'affaires, car la fleuristerie est un achat compulsif pour un client.

Hasnat Jamil
Bangla Shoppers

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Andrei Tartza
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Larry Schulman
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Malek Barghout
800 Storage Dubai

"Respond.io m'aide à me connecter avec tous mes clients et prospects par le biais de l'Api Whatsapp. La plateforme a permis à mes équipes de travailler ensemble et d'organiser leurs tâches efficacement."

Dorian Ferney
Biofile S.A.S.

"Respond.io m'aide à être plus agile dans le service du centre d'assistance pour les utilisateurs de ma plateforme, en intégrant plus de 6 canaux, nous avons toute la traçabilité en un seul endroit".

Ilya Mitin
Compumit

"Vous êtes probablement la meilleure expérience d'assistance par chat que j'ai eue depuis des années, voire jamais. Une chose à souligner est l'approche personnelle et à hauteur d'yeux sur le chat. Et la rapidité de réponse."

Alex Tay
TBM Sdn Bhd

"Respond.io nous aide à consolider les messages entrants provenant de différents canaux pour former un centre de messagerie organisé et centralisé. Facile à installer et très efficace.

Au Tran
Revu Vietnam

"Si vous cherchez un outil pour gérer votre boîte de réception, confiez-le à respond.io. Je n'ai vu aucune entreprise qui fournisse un service d'assistance aussi bon.

Christian Arenas
Efraín Casa de Pan

"Grâce à respond.io , nous avons pu consolider 5 canaux différents en une seule plateforme, ce qui facilite l'automatisation, le contrôle et les changements.

Malek Barghout
800 Storage Dubai

"Respond.io m'aide à me connecter avec tous mes clients et prospects par le biais de l'Api Whatsapp. La plateforme a permis à mes équipes de travailler ensemble et d'organiser leurs tâches efficacement."

Dorian Ferney
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Ilya Mitin
Compumit

"Vous êtes probablement la meilleure expérience d'assistance par chat que j'ai eue depuis des années, voire jamais. Une chose à souligner est l'approche personnelle et à hauteur d'yeux sur le chat. Et la rapidité de réponse."

Alex Tay
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Au Tran
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Efraín Casa de Pan

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Yenny García
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"Cet outil a changé notre vie. Désormais, mon équipe et moi-même pouvons offrir à nos clients potentiels et actuels les meilleurs services, en leur donnant des réponses rapides, ce qui nous permet de conclure davantage d'affaires, car la fleuristerie est un achat compulsif pour un client.

Hasnat Jamil
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"Sans commune mesure avec les autres concurrents ! C'est tout simplement le meilleur de sa catégorie et, plus important encore, ils écoutent chaque mot de leurs clients ! En un mot, une solution unique pour votre plateforme de messagerie."

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