Khi nói đến giao tiếp với khách hàng, quy tắc đầu tiên là xác định và sử dụng (các) kênh nhắn tin ưa thích của khán giả. Với một Telegram widget cho trang web, của bạn Telegram Liên hệ sẽ có thể liên hệ với bạn trực tiếp từ trang web của bạn mọi lúc. Trong bài đăng trên blog này, chúng tôi sẽ giới thiệu cho bạn Telegram widget và chỉ cho bạn cách thêm Telegram vào trang web.
Giới thiệu
Telegram là một ứng dụng nhắn tin phổ biến ở nhiều quốc gia và nó tiếp tục phát triển người dùng hoạt động hàng tháng (MAU) hàng năm. Do đó, có khả năng khán giả của bạn đã sử dụng Telegram để trò chuyện hoặc tương tác Telegram Kênh và Telegram Bot.
Một là gì Telegram Widget cho trang web?
Telegram Cung cấp cho khách hàng nhiều cách để bắt đầu cuộc trò chuyện với bạn. Ngoài tìm kiếm trong ứng dụng, mã QR và liên kết nhấp để trò chuyện, bạn cũng có thể tích hợp Telegram tiện ích vào trang web của bạn để khách truy cập liên hệ với bạn.
Nhưng, một là gì Telegram Widget và tại sao bạn nên sử dụng một widget? Với một Telegram Tiện ích, khách truy cập trang web có thể thuận tiện bắt đầu cuộc trò chuyện với bạn và tìm câu trả lời cho các câu hỏi của họ chỉ trong vài cú nhấp chuột.
Với respond.io, đơn giản như nhấp vào biểu tượng trò chuyện trên trang web ở góc dưới cùng bên phải của trang web và chọn Telegram trên tiêu đề tiện ích. Ngoài máy tính để bàn, bạn cũng có thể truy cập tiện ích trong khi sử dụng điện thoại của mình. Nói về sự tiện lợi!
Telegram Widget cho trang web: Lợi ích
Với một Telegram widget, thật dễ dàng cho Telegram Người dùng liên hệ với bạn và tiếp tục trò chuyện ngay cả sau khi họ thoát khỏi trang web của bạn. Đây không phải là trường hợp trò chuyện trên trang web, yêu cầu khách truy cập ở lại trang để gửi và nhận tin nhắn.
Một Telegram Widget cũng cung cấp một cách bổ sung để nắm bắt khách hàng tiềm năng. Một số khách truy cập trang web của bạn đang xem xét sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn, vì vậy đừng bỏ lỡ cơ hội và cung cấp cho họ một cách để trò chuyện ngay lập tức với bạn Telegram.
Cuối cùng, bạn sẽ cải thiện chất lượng hỗ trợ của mình bằng các cuộc trò chuyện trong thời gian thực. Đối với các công ty không có đại lý hoạt động 24/7, chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng Telegram Trả lời tự động để quản lý kỳ vọng về thời gian phản hồi và yêu cầu dữ liệu cần thiết để theo dõi nhân viên.
Bây giờ bạn nên làm quen với những ưu điểm của việc có một Telegram Tiện ích trò chuyện trên trang web của bạn. Trong phần tiếp theo, chúng tôi sẽ chỉ cho bạn cách thiết lập Telegram widget sử dụng respond.io.
Cách tích hợp Telegram trên trang web của bạn với respond.io
Quy trình thiết lập Telegram Widget rất đơn giản và có thể được thực hiện nhanh chóng bằng cách làm theo các bước sau.
Để bắt đầu, hãy điều hướng đến Cài đặt > Tiện ích tăng trưởng. Sau đó, nhấp vào Thêm tiện ích và chọn Telegram trước khi nhấp vào Tạo tiện ích.
Sau đó, nhập (các) trang web nơi bạn muốn thêm tiện ích trò chuyện và chọn tài khoản bạn muốn tạo tiện ích.
Bạn có thể thêm văn bản điền sẵn hoặc tùy chỉnh giao diện của tiện ích bằng cách nhấp vào nút Cài đặt nâng cao . Cuối cùng, nhấp vào Tạo tiện ích, sao chép tập lệnh đã tạo và cài đặt nó trên trang web của bạn.
Nếu bạn muốn kết nối với khách hàng trên nhiều kênh, tiện ích bán hàng đa kênh có thể hữu ích. Bạn cũng có thể chọn thêm tiện ích trò chuyện trên trang web vào trang web của mình.
Tiếp theo là gì?
Đối với các doanh nghiệp có nhiều kênh nhắn tin, respond.io Hợp nhất các kênh trò chuyện và nhắn tin trên trang web trong một tiện ích duy nhất. Do đó, khách truy cập có thể chọn giữa việc đặt câu hỏi của họ thông qua trò chuyện trên trang web hoặc kênh nhắn tin trên tiêu đề tiện ích.
Đây là tất cả những gì bạn cần biết Telegram widget cho trang web. Nhưng khả năng không dừng lại ở đó. Respond.io Cung cấp nhiều giải pháp cho trải nghiệm khách hàng liền mạch và quản lý nhóm.
Bạn có muốn tiếp thị, bán và hỗ trợ trên Telegram với nền tảng nhắn tin hàng đầu? Đăng ký respond.io tài khoản ngay hôm nay!
Đọc thêm
Bạn có thấy bài đọc này thú vị không? Nếu vậy, chúng tôi khuyên bạn nên kiểm tra những điều sau Telegram Bài viết.
