Quảng cáo Facebook từ lâu đã là một yếu tố chủ chốt trong tiếp thị kỹ thuật số, nhưng giờ đây có một đối thủ mạnh trên thị trường: Quảng cáo TikTok. Tùy chọn mới này mở ra một thế giới khả năng cho các doanh nghiệp, nhưng câu hỏi vẫn còn đó—quảng cáo TikTok so với quảng cáo Facebook như thế nào? Trong bài so sánh này, chúng ta sẽ đi sâu vào các tính năng và điểm mạnh độc đáo của từng nền tảng để giúp bạn quyết định nền tảng nào có thể hỗ trợ tốt nhất cho mục tiêu bán hàng và tiếp thị của mình. Hãy cùng tìm hiểu!
Giới thiệu về Quảng cáo TikTok so với Quảng cáo Facebook
TikTok cung cấp hai loại quảng cáo nhấp để nhắn tin riêng biệt, mỗi loại phục vụ cho các kênh khác nhau để trò chuyện liên tục sau tương tác ban đầu. Đầu tiên, chúng tôi có quảng cáo Nhắn tin trực tiếp TikTok . Những quảng cáo này cho phép người dùng bắt đầu trò chuyện trực tiếp trong TikTok.
Mặt khác, quảng cáo Tin nhắn tức thời của TikTok hướng người dùng đến các nền tảng nhắn tin phổ biến như WhatsApp hoặc Facebook Messenger —nơi khách hàng của bạn có thể tương tác hàng ngày.
Tương tự như vậy, quảng cáo nhấp để trò chuyện trên Facebook tạo điều kiện thuận lợi cho việc giao tiếp bằng cách hướng khách hàng tiềm năng từ Facebook và Instagram trực tiếp vào cuộc trò chuyện trên Messenger, khuyến khích tương tác trực tiếp với thương hiệu của bạn.
Bạn nên biết rằng Meta cũng cung cấp các lựa chọn thay thế cho quảng cáo trên Facebook, chẳng hạn như quảng cáo WhatsApp hoặc Instagram Direct . Những quảng cáo này hoạt động tương tự như Quảng cáo trên Facebook: Bạn có thể quảng cáo trên Facebook hoặc Instagram và ghi lại các cuộc trò chuyện trên WhatsApp và Instagram DM, tương ứng.
Cách quyết định giữa quảng cáo Facebook và quảng cáo TikTok
Quảng cáo TikTok phát triển mạnh trên các video ngắn, hấp dẫn được thiết kế để thu hút sự chú ý nhanh chóng, trong khi Quảng cáo Facebook tận dụng nhiều định dạng khác nhau kết hợp với các tùy chọn nhắm mục tiêu nâng cao để tiếp cận các nhóm nhân khẩu học cụ thể. Vậy, làm thế nào để bạn xác định nền tảng tốt nhất cho doanh nghiệp của mình?
Quảng cáo TikTok so với Quảng cáo Facebook: Các loại nội dung
Đối với TikTok, các tùy chọn phổ biến và tiết kiệm chi phí nhất bao gồm Spark Ads và In-Feed Ads. Đối với các doanh nghiệp muốn có khả năng hiển thị cao hơn, các vị trí cao cấp như Top View Ads, Hashtag Challenges và Branded Lenses đều khả dụng.
- Spark Ads : Định dạng này cho phép doanh nghiệp quảng bá nội dung hữu cơ hiện có hoặc nội dung do người dùng tạo, đồng thời duy trì tính xác thực trong khi mở rộng phạm vi tiếp cận của các bài đăng có hiệu suất cao.
- Quảng cáo trong nguồn cấp dữ liệu : Những quảng cáo này hòa vào nguồn cấp dữ liệu của người dùng TikTok, thu hút sự chú ý của họ mà không làm gián đoạn trải nghiệm của người dùng. Quảng cáo trong nguồn cấp dữ liệu có khả năng tùy chỉnh cao, phù hợp với nhiều ngân sách tiếp thị khác nhau.
- Thử thách Hashtag và Ống kính thương hiệu : Các tính năng này khuyến khích người dùng tạo và chia sẻ nội dung xoay quanh các chủ đề cụ thể, tận dụng sự sáng tạo và tương tác cho các chiến dịch có khả năng lan truyền.
- Quảng cáo xem nhiều nhất : Được định vị nổi bật khi người dùng mở ứng dụng TikTok, những quảng cáo này đảm bảo khả năng hiển thị và tương tác cao với chi phí cao hơn—lý tưởng cho các thương hiệu muốn tạo ấn tượng ban đầu tốt đẹp.
Ngược lại, đây chính là những gì quảng cáo trên Facebook có thể cung cấp.
- Facebook và Instagram Stories : Những quảng cáo toàn màn hình hấp dẫn này xuất hiện trong Stories, lý tưởng cho nội dung giới hạn thời gian và thu hút sự chú ý.
- Bảng tin trên Facebook và Instagram : Quảng cáo ở đây kết hợp tự nhiên với nội dung của người dùng để thúc đẩy sự tương tác.
- Facebook Marketplace : Nhắm mục tiêu đến người mua sắm năng động, những quảng cáo này xuất hiện ở không gian dành riêng cho việc mua và bán, khiến chúng rất phù hợp với các thương hiệu thương mại điện tử.
- Nguồn cấp video trên Facebook : Quảng cáo có thể xuất hiện trong nội dung video, giúp tăng cường khả năng kể chuyện thông qua quảng cáo video.
- Cột bên phải của Facebook : Nhỏ hơn nhưng hiển thị trên máy tính để bàn, những quảng cáo này thường được sử dụng cho các chiến dịch tiếp thị lại.
- Hộp thư đến Messenger : Được thiết kế để tương tác cá nhân, những quảng cáo này thúc đẩy các cuộc trò chuyện trực tiếp thông qua tin nhắn.
Quảng cáo TikTok so với Quảng cáo Facebook: Nhắm mục tiêu
Cả hai nền tảng đều cung cấp các tùy chọn nhắm mục tiêu toàn diện, bao gồm:
- Nhắm mục tiêu theo nhân khẩu học
- Nhắm mục tiêu theo sở thích
- Nhắm mục tiêu theo hành vi
- Nhắm mục tiêu thiết bị
Tuy nhiên, Facebook cung cấp khả năng nhắm mục tiêu nâng cao hơn và phạm vi dữ liệu đối tượng rộng hơn. Ví dụ: Meta Pixel cho phép nhắm mục tiêu chính xác dựa trên hành động của người dùng trên trang web của bạn, chẳng hạn như thêm giỏ hàng hoặc mua hàng.
Trong khi thuật toán của TikTok cung cấp khả năng nhắm mục tiêu trực quan thì cơ chế của Facebook lại cung cấp phương pháp tiếp cận tinh vi hơn.
Quảng cáo TikTok so với Quảng cáo Facebook: Phân tích quảng cáo
Khi nói đến phân tích, Trình quản lý quảng cáo của Facebook cung cấp thông tin chi tiết sâu sắc về hiệu quả của chiến dịch, trong khi Trình quản lý quảng cáo TikTok có phần cơ bản hơn. Tuy nhiên, điều này cũng là bình thường, vì quảng cáo TikTok là một tính năng mới hơn nhiều và chúng ta có thể mong đợi nhiều cải tiến hơn trong tương lai.
Nhìn chung, Facebook có lợi thế hơn trong việc theo dõi hiệu suất.
Quảng cáo TikTok so với Quảng cáo Facebook: Dữ liệu đối tượng
Facebook có rất nhiều dữ liệu người dùng, cho phép các nhà quảng cáo hiểu rõ hơn về nhân khẩu học, sở thích, hành vi và hoạt động trực tuyến của đối tượng mục tiêu. Dữ liệu này giúp các doanh nghiệp tạo ra các quảng cáo được cá nhân hóa và nhắm mục tiêu cao.
Quảng cáo TikTok cung cấp dữ liệu đối tượng hạn chế, khiến các nhà quảng cáo gặp khó khăn trong việc thu thập thông tin chi tiết về phân khúc đối tượng của họ. Tuy nhiên, cơ sở người dùng TikTok được biết đến là trẻ và có mức độ tương tác cao, điều này có thể có lợi cho các thương hiệu nhắm mục tiêu vào nhóm nhân khẩu học đó.
Quảng cáo TikTok so với Quảng cáo Facebook: Chính sách
Cả Facebook và TikTok đều có chính sách quảng cáo nghiêm ngặt và các nhà quảng cáo phải làm quen với các chính sách này để đảm bảo tuân thủ và tránh bị từ chối quảng cáo hoặc đình chỉ tài khoản.
Facebook cung cấp nhiều định dạng quảng cáo với khả năng nhắm mục tiêu chi tiết nhưng thực thi các hướng dẫn nghiêm ngặt về các chủ đề nhạy cảm, quảng cáo chính trị và quyền riêng tư dữ liệu. Quảng cáo chính trị được phép nhưng phải tiết lộ, trong khi nội dung như thông tin sai lệch và hành vi phân biệt đối xử bị cấm.
Tuy nhiên, TikTok tập trung vào việc bảo vệ đối tượng người dùng trẻ tuổi bằng cách cấm quảng cáo chính trị và nhấn mạnh vào sự an toàn của cộng đồng.
Quảng cáo TikTok phải tuân thủ các quy tắc nghiêm ngặt về nội dung có hại, đặc biệt là xung quanh hình ảnh cơ thể và được thiết kế để khuyến khích sự sáng tạo và sự tham gia của người dùng. Cả hai nền tảng đều yêu cầu dán nhãn rõ ràng cho tiếp thị người có sức ảnh hưởng, nhưng TikTok ưu tiên tính xác thực và nội dung hữu cơ.
Quảng cáo TikTok so với Quảng cáo Facebook: Ngành công nghiệp
Facebook phục vụ nhiều ngành công nghiệp khác nhau, khiến nó trở thành nền tảng chính cho các doanh nghiệp ở nhiều lĩnh vực khác nhau.
Ngược lại, TikTok đặc biệt hấp dẫn các thương hiệu nhắm đến đối tượng khán giả trẻ tuổi, với các ngành công nghiệp như thời trang, làm đẹp, trò chơi và phong cách sống phát triển mạnh trên nền tảng này.
Quảng cáo TikTok so với Quảng cáo Facebook: Thu thập dữ liệu
Việc thu thập dữ liệu của Facebook rất chi tiết và mở rộng, cung cấp cho các nhà quảng cáo quyền truy cập vào nhiều thông tin người dùng. Quảng cáo trên Facebook thu thập:
- Dữ liệu nhân khẩu học : Thông tin như độ tuổi, giới tính, vị trí và trình độ học vấn.
- Dữ liệu hành vi : Thông tin chi tiết từ lịch sử tương tác, cách sử dụng ứng dụng, hành vi mua hàng và hoạt động trực tuyến.
- Dữ liệu sở thích : Dữ liệu về các trang đã thích, mức độ tương tác với nội dung và sở thích dựa trên lịch sử duyệt web.
- Dữ liệu của bên thứ ba : Facebook hợp tác với các nhà môi giới dữ liệu bên ngoài để tăng cường nhắm mục tiêu bằng cách kết hợp hành vi ngoại tuyến, bao gồm lịch sử mua hàng và tư cách thành viên trung thành.
- Dữ liệu tương tác : Các số liệu như lượt thích, chia sẻ, bình luận và mức độ tương tác với nội dung nói chung.
- Thông tin thiết bị : Chi tiết về loại thiết bị, hệ điều hành và hành vi duyệt web.
Ngược lại, TikTok tập trung thu thập dữ liệu chủ yếu vào hành vi trong ứng dụng và sở thích nội dung. Quảng cáo TikTok thu thập:
- Dữ liệu nhân khẩu học : Thông tin cơ bản như tuổi, giới tính và vị trí.
- Dữ liệu tương tác : Số liệu từ lượt thích, chia sẻ, bình luận và thời gian xem video, được TikTok sử dụng để tinh chỉnh thuật toán và đề xuất nội dung.
- Thông tin thiết bị : Thông tin về loại thiết bị, hệ điều hành và lịch sử duyệt web.
- Dữ liệu âm thanh và hình ảnh : Phân tích các video đã tải lên, bao gồm âm thanh và các đối tượng được phát hiện, để phân loại và cung cấp quảng cáo có liên quan tốt hơn.
- Dữ liệu sở thích : Suy ra từ các mẫu tương tác của người dùng với nội dung.
- Dữ liệu của bên thứ ba : Việc kết hợp dữ liệu hạn chế từ các nhà quảng cáo hoặc đối tác.
Quảng cáo Facebook so với Quảng cáo TikTok: So sánh chi phí và hiệu suất
Hiểu các số liệu chính như CPM (Chi phí cho mỗi nghìn lượt hiển thị) , CPC (Chi phí cho mỗi lần nhấp) , CTR (Tỷ lệ nhấp) và CVR (Tỷ lệ chuyển đổi) là điều cần thiết để đánh giá hiệu suất quảng cáo. Hãy cùng tìm hiểu các số liệu này để hiểu nền tảng nào phù hợp hơn với bạn.
Chi phí cho mỗi nghìn (CPM)
CPM phản ánh chi phí cho mỗi 1.000 lượt hiển thị.
- TikTok : CPM trung bình vào khoảng 10 đô la , với mức giá thấp hơn được báo cáo là 3,21 đô la , khiến TikTok trở nên hấp dẫn đối với các thương hiệu nhắm đến đối tượng khán giả trẻ tuổi.
- Facebook : Với mức giá trung bình khoảng 7,19 đô la , Facebook cung cấp mức giá cạnh tranh, thay đổi tùy theo ngành và mục tiêu.
Chi phí cho mỗi lần nhấp chuột (CPC)
CPC biểu thị chi phí cho mỗi lần nhấp vào quảng cáo.
- TikTok : Với CPC trung bình là 1,00 đô la , định dạng hấp dẫn của TikTok khiến quảng cáo này có tính cạnh tranh, mặc dù có thể thay đổi tùy theo mục tiêu.
- Facebook : Tương đương với TikTok ở mức giá khoảng 1,00 đô la , khả năng nhắm mục tiêu mở rộng của Facebook mang lại sự linh hoạt để tối ưu hóa CPC cho các lĩnh vực cụ thể.
Tỷ lệ nhấp chuột (CTR)
CTR đo lường mức độ tương tác với quảng cáo.
- TikTok : Với mức trung bình 0,84% , CTR của TikTok làm nổi bật sức hấp dẫn của nội dung sáng tạo.
- Facebook : Với CTR trung bình khoảng 0,9% , hệ sinh thái của Facebook có thể mang lại tỷ lệ cao hơn tùy thuộc vào ngành.
Tỷ lệ chuyển đổi (CVR)
CVR hiển thị phần trăm người dùng hoàn thành hành động mong muốn.
- TikTok : Với CVR trung bình là 0,46% , TikTok nổi trội về khả năng tương tác nhưng có thể gặp thách thức trong việc thúc đẩy chuyển đổi đối với đối tượng khán giả trẻ tuổi.
- Facebook : Với CVR trung bình cao hơn là 9,21% , các tùy chọn nhắm mục tiêu và nhắm mục tiêu lại mạnh mẽ của Facebook khiến nền tảng này trở nên lý tưởng cho các chiến dịch tập trung vào chuyển đổi.
Các số liệu này cung cấp thông tin chi tiết quan trọng về nền tảng nào phù hợp với mục tiêu quảng cáo của bạn. TikTok có thể là lựa chọn tiết kiệm chi phí của bạn, trong khi Facebook có thể mang lại lượt nhấp chất lượng cao hơn—tìm ra sự cân bằng phù hợp là chìa khóa.
Quảng cáo TikTok so với Quảng cáo Facebook: Ưu điểm và Nhược điểm
Sau khi so sánh quảng cáo TikTok với quảng cáo Facebook ở nhiều cấp độ khác nhau, chúng ta hãy thảo luận về ưu điểm và nhược điểm của chúng.
Ưu điểm của quảng cáo TikTok
- Đối tượng người dùng trẻ : Hoàn hảo cho các thương hiệu nhắm đến thế hệ Z và Millennials, TikTok là điểm đến hấp dẫn cho người dùng trẻ tuổi.
- Thu hút sự sáng tạo : Định dạng video ngắn của nền tảng này khuyến khích việc kể chuyện và sáng tạo, giúp quảng cáo trở nên thú vị và hấp dẫn.
- Tiếp cận hiệu quả về mặt chi phí : TikTok thường cung cấp mức giá CPM và CPC thấp hơn, mang đến một lựa chọn quảng cáo hiệu quả về mặt chi phí.
- Tiếp thị thông qua người có sức ảnh hưởng : Hợp tác với những người sáng tạo để tạo ra nội dung chân thực phù hợp với thương hiệu của bạn.
Nhược điểm của quảng cáo TikTok
- Độ đa dạng đối tượng khán giả hạn chế : TikTok chủ yếu nhắm đến nhóm nhân khẩu trẻ tuổi, có thể không phù hợp với các thương hiệu nhắm đến đối tượng khán giả lớn tuổi.
- Yêu cầu về sáng tạo : Thành công phụ thuộc vào khả năng tạo ra nội dung hấp dẫn và sáng tạo.
- Thách thức về phân bổ : Khung thời gian phân bổ ngắn hơn có thể làm phức tạp việc đo lường tác động của chiến dịch quảng cáo.
- Yêu cầu về ngân sách quảng cáo : Một số tính năng của TikTok có thể có yêu cầu về ngân sách tối thiểu khá cao.
Ưu điểm của quảng cáo Facebook
- Cơ sở người dùng rộng lớn : Đối tượng người dùng đa dạng của Facebook trải dài trên nhiều thế hệ và nhân khẩu học.
- Tùy chọn nhắm mục tiêu nâng cao : Tính năng nhắm mục tiêu của Facebook rất chính xác, hướng quảng cáo của bạn đến những người dùng có liên quan nhất.
- ROI đã được chứng minh : Nhiều doanh nghiệp nhận thấy lợi tức đầu tư ấn tượng với Quảng cáo trên Facebook.
- Theo dõi chuyển đổi : Các công cụ mạnh mẽ cung cấp thông tin chi tiết về hiệu suất chiến dịch, hỗ trợ nỗ lực tối ưu hóa.
Nhược điểm của quảng cáo Facebook
- Chi phí tăng : Sự gia tăng mức độ phổ biến của Quảng cáo trên Facebook có thể dẫn đến chi phí tăng.
- Mệt mỏi vì quảng cáo : Người dùng có thể trở nên kém phản hồi hơn do phải xem quá nhiều quảng cáo.
- Chính sách quảng cáo phức tạp : Các nguyên tắc nghiêm ngặt có thể dẫn đến việc từ chối quảng cáo hoặc vấn đề về tài khoản nếu không tuân thủ.
- Mối quan ngại về quyền riêng tư và tác động của iOS 14 : Các quy định gần đây về quyền riêng tư đã ảnh hưởng đến khả năng nhắm mục tiêu và theo dõi.
Quảng cáo TikTok so với quảng cáo Facebook: Bạn nên sử dụng loại nào?
Đến bây giờ, bạn có thể đã có ý tưởng rõ ràng hơn về nền tảng nào có thể hoạt động tốt nhất cho quảng cáo kỹ thuật số của mình. Nếu bạn vẫn chưa chắc chắn, đừng bỏ lỡ phần này. Tại đây, chúng tôi sẽ tóm tắt những hiểu biết chính từ blog này và đưa ra khuyến nghị của chúng tôi về việc TikTok hay Facebook phù hợp nhất với mục tiêu quảng cáo của bạn.
Khi nào nên sử dụng quảng cáo TikTok
Quảng cáo TikTok là lựa chọn lý tưởng khi doanh nghiệp của bạn muốn thu hút đối tượng khán giả trẻ hơn (chủ yếu là Thế hệ Z và Thế hệ Millennials) bằng nội dung có tính sáng tạo và giải trí cao.
Nền tảng video của TikTok phát triển mạnh nhờ các quảng cáo ngắn, hấp dẫn phù hợp với nội dung thịnh hành, khiến nền tảng này trở nên hoàn hảo cho các chiến dịch nâng cao nhận thức về thương hiệu, hợp tác với người có sức ảnh hưởng và các sản phẩm thu hút thị trường chú trọng vào hình ảnh.
Ngoài ra, mức giá CPM và CPC thấp hơn khiến đây trở thành lựa chọn tiết kiệm cho các doanh nghiệp muốn tiếp cận lượng lớn đối tượng một cách hiệu quả về mặt chi phí, đặc biệt là trong các ngành như thời trang, làm đẹp và giải trí.
Khi nào nên sử dụng quảng cáo trên Facebook
Quảng cáo trên Facebook phù hợp nhất với các doanh nghiệp nhắm đến đối tượng nhân khẩu học rộng hơn bao gồm nhiều nhóm tuổi, từ Thế hệ Z đến Thế hệ bùng nổ dân số.
Với các tùy chọn nhắm mục tiêu nâng cao và phân khúc đối tượng chính xác, Facebook là lựa chọn lý tưởng cho các chiến dịch thúc đẩy chuyển đổi tập trung vào bán hàng trực tiếp, tạo khách hàng tiềm năng hoặc giữ chân khách hàng.
Các công cụ theo dõi chuyển đổi mạnh mẽ của nó giúp đo lường ROI và tối ưu hóa các chiến dịch hiệu suất dễ dàng hơn. Nếu doanh nghiệp của bạn cần thông tin chi tiết về đối tượng hoặc khả năng nhắm mục tiêu lại, Facebook cung cấp ROI đã được chứng minh và nhiều phân tích để giúp tinh chỉnh chiến lược của bạn.
Kết hợp quảng cáo Facebook và TikTok để thành công
Thu thập và triển khai thông tin chi tiết trên nhiều nền tảng
Nếu bạn muốn phát triển doanh nghiệp của mình trong môi trường ngày nay, chiến lược quảng cáo đa kênh là điều bắt buộc. Điều này có nghĩa là chạy quảng cáo trên các kênh khác nhau như tìm kiếm và mạng xã hội, cũng như trên các nền tảng khác nhau trong các kênh này, như TikTok và Facebook trong mạng xã hội.
Chạy các chiến dịch quảng cáo trên nhiều nền tảng truyền thông xã hội cho phép bạn thu thập thêm nhiều thông tin chi tiết và áp dụng nhiều bài học hơn. Hãy chắc chắn phân tích báo cáo chiến dịch của bạn trên cả TikTok và Facebook thường xuyên để xác định những cơ hội đa nền tảng có giá trị này.
Tăng cường nhận diện thương hiệu của bạn
Duy trì tông giọng rõ ràng trên các nền tảng này, sử dụng cùng các yếu tố thương hiệu (màu sắc, phông chữ, hình ảnh, cảm xúc) và thường xuyên tương tác với đối tượng của bạn trên cả hai mạng. Sự nhất quán là một cách tuyệt vời để xây dựng lòng tin giữa người tiêu dùng, vì vậy hãy sử dụng cả Facebook và TikTok làm bệ phóng cho thương hiệu của bạn.
Mở rộng phạm vi chiến dịch của bạn
Cả TikTok và Facebook đều cho phép bạn tiếp cận đối tượng độc đáo và thông tin nhân khẩu học cụ thể, vì vậy hãy tận dụng tối đa điều này. Thử nghiệm với các đối tượng mục tiêu khác nhau để khám phá những khách hàng tiềm năng mới và đảm bảo cả hai nền tảng đều có đủ ngân sách để mở rộng quy mô.
Các câu hỏi thường gặp
Quảng cáo trên Facebook có rẻ hơn quảng cáo trên TikTok không?
Điều này phụ thuộc vào nhiều biến số. Tuy nhiên, nhìn chung thì không phải vậy. Trung bình, quảng cáo TikTok có chi phí cho mỗi lần nhấp (CTC) và chi phí cho mỗi dặm (CPM) rẻ hơn Meta quảng cáo.
Quảng cáo trên Facebook hay TikTok tốt hơn?
Sử dụng cả quảng cáo Facebook và quảng cáo TikTok cùng nhau có thể giúp các thương hiệu tiếp cận nhiều người hơn và đạt được mục tiêu tiếp thị của họ. TikTok rất tuyệt vời để tạo video vui nhộn để thu hút mọi người quan tâm đến một thương hiệu, trong khi Facebook tốt để nhắm mục tiêu vào các nhóm cụ thể và khiến mọi người hành động.
Nhược điểm của quảng cáo trên Facebook là gì?
Chi phí tăng, quảng cáo gây khó chịu, chính sách quảng cáo phức tạp, lo ngại về quyền riêng tư và tác động của iOS 14.
Nhược điểm của quảng cáo TikTok là gì?
Sự đa dạng của đối tượng khán giả, yêu cầu về tính sáng tạo, thách thức về việc ghi nhận và yêu cầu về ngân sách quảng cáo bị hạn chế.
Đọc thêm
Nếu bạn thích đọc bài viết này, hãy xem các blog khác sau: