Mensajería instantánea

Mensajeros todo en uno que debería empezar a usar hoy mismo

Gerardo Salandra
20 de julio de 2018

Antes de que aparecieran los mensajeros todo en uno, todos lo hacíamos de la misma manera: recurríamos a Whatsapp, Skype y Telegram para consultar los mensajes personales de familiares y amigos; luego nos dirigíamos a Gtalk, Facebook Messenger, HipChat y un montón de aplicaciones más para comprobar las actualizaciones del trabajo. Admitámoslo: estamos cansados de cambiar de un sitio a otro. No sólo es un lío, sino que además nos ralentiza a la hora de gestionar otros asuntos más urgentes de tu agenda laboral: sólo perjudica a tu negocio.

A veces, nos preguntamos: ¿es posible conectarlos todos y hacerlo en un solo lugar? Bueno, buenas noticias para ti: podemos ahorrarnos todas las molestias con las aplicaciones de mensajería todo en uno. Los mensajeros todo en uno pueden centralizar todos tus mensajes personales y de trabajo en UN solo lugar, para que puedas ahorrarte los esfuerzos y centrar por fin tu energía en tu negocio y tu familia.

En primer lugar, ¿qué son los Mensajeros Todo en Uno?

Si siempre has utilizado Pidgin para tu negocio, probablemente no te resulte extraña la expresión "mensajería todo en uno". En pocas palabras, mensajería todo en uno es cuando diferentes medios de comunicación se fusionan en un único portal online, para que puedas acceder a él desde varios dispositivos.

Lo bueno es que unifica tu experiencia. Así, en lugar de tener que ver todos esos mensajes apareciendo aquí y allá, ahora puedes racionalizarlos y gestionarlos todos en un flujo limpio. Y, eso no es todo, también puedes fusionarlos en todos los dispositivos: ordenador de sobremesa, portátil y móvil, lo que quieras, para que sea aún mejor.

Mensajeros Todo en Uno V.S. Mensajeros Instantáneos

Si te confundes entre los mensajeros todo en uno y los mensajeros instantáneos, no pierdas el control todavía, porque muchos de nosotros también lo hacemos. La forma más fácil de distinguir entre los dos es la siguiente: básicamente todo-en-uno mensajero es la aplicación unificada que integra todos los mensajeros instantáneos por separado que usted posee como Whatsapp, GChat, Hangouts y etc, y gestionarlos todos en una sola aplicación.

Ahora te preguntarás: ¿no se complicaría esto si añades más aplicaciones a tu dispositivo?

No, no es así.

Lo mejor de todo es que pone automáticamente todas tus aplicaciones en una sola aplicación para gestionarlo todo en una sola plataforma. Así, ahora puedes evitar tener todas esas notificaciones bombardeando tu dispositivo y por fin puedes centrarte en tu trabajo.

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Siempre he usado Rambox. ¿Por qué debería cambiarlo?

Sí, lo sé. Has estado usando Rambox todo el tiempo. Es gratis, es personalizable y ya te has acostumbrado a él: ¿por qué iba a molestarme en cambiar a otra aplicación y perder todo ese tiempo empezando de nuevo? Antes de volver a otro artículo, pregúntate lo siguiente: ¿Es suficiente para ti?

Sus competidores utilizan un software mejor para ganar la carrera, ¿está seguro de que quiere aprovecharlo?

Definitivamente no.

Y aquí tienes las 8 mejores alternativas de mensajería todo en uno que deberías empezar a usar para tu empresa y que te ofrecen notificaciones más ágiles, mensajes más organizados y una mejor experiencia de usuario.

1. GroupMe

Puede que no lo sepas, pero GroupMe es un foro de debate de alta velocidad de la familia Skype. Su interfaz, fácil de usar, puede racionalizar mejor toda la agenda trivial en un flujo estructurado, lo que permite una mejor comunicación en el trabajo.

Lléveselo a todas partes

Y aquí está el truco: tanto si estás tomando un café con tu teléfono, trabajando en tu oficina o usando tu portátil en el sofá, puedes seguir usando la aplicación en todo tipo de dispositivos. Además, la sincronización te permite trabajar a través de SMS, por lo que puedes ahorrarte la molestia de instalar 20 apps diferentes en tu teléfono. Ahora, puedes añadir a cualquier persona de tus contactos y enviar mensajes directos iniciando una nueva sala de chat en un instante, lo que facilita mucho las cosas.

Guárdelo para su bolsillo

Si tu empresa tiene un presupuesto ajustado, no te estreses más: la aplicación no exige ningún cargo ni límite de mensajes, así que dispara todos los mensajes que quieras y no tendrás que preocuparte por pasarte del límite y tener la inquietante factura a tus espaldas a final de mes.

Pifiarla

También puedes añadir un poco más de diversión a la conversación y animar los tediosos correos electrónicos de trabajo añadiendo GIF y emojis, dándole un toque picante a tus millennials hiperenergéticos. El sistema también hace que compartir fotos sea mucho más fácil: haz una foto y podrás compartirla en un abrir y cerrar de ojos.

Integración de Foursquare

La integración con Foursquare que han introducido recientemente te permite consultar locales y ver dónde están tus amigos. (Personalmente, yo no usaría esta función de rata si eres el tipo de persona que siempre llega tarde a una salida nocturna con amigos o al trabajo).

2. Disa

El concentrador de mensajería unificada cuenta con el código abierto API que integra múltiples servicios de mensajería como Telegram, Facebook Messenger, y SMS/MMS. La función basada en plugins pone a tu disposición servicios adicionales. Puedes hacerlo de dos maneras: descargando enlaces con plugins de terceros en la comunidad de Google+, o puedes desarrollarlo tú mismo. De cualquier forma, puedes crear tu propio dispositivo que se adapte a tus necesidades como un calcetín.

Personalice su interfaz

Con el soporte para bots en Disa, puedes obtener notificaciones personalizadas. Además, puedes personalizar tu propia pantalla e interfaz, como el estilo de la fuente, el fondo de la burbuja de mensajes, los tonos de llamada y las luces LED, es decir, prácticamente todo lo que quieras, diseñando el estilo de interfaz que sólo a ti te guste. Si crees que todos los mensajes son demasiado torpes de ver, siempre puedes fusionarlos todos en una columna, construyendo una interfaz limpia y fácil de usar que trabaje a tu favor mientras mantienes tu dispositivo libre de desorden.

Controla tu conversación con dos toques

Disa te permite organizar fácilmente tus contactos y conversaciones con sólo dos toques. Tampoco tienes que preocuparte por perder el historial de conversaciones: puedes recargarlas manualmente cuando crees un nuevo chat de grupo o contacto. Y lo que es más, consumen poca batería, por lo que no te consumirán todo el jugo de la batería, lo cual es otro punto a favor.

Cosas que debe tener en cuenta

Con todos esos grandes cosas sobre Disa, usted habría pensado que son el uno para usted; pero no ir todo en todavía. Todavía tienen algunos escollos que molestan a los usuarios mucho - el sistema es particularmente fácil de bloquear y se puede esperar que habría un buen número de errores que a menudo aparecen en la pantalla, lo que podría ser una especie de dolor de cabeza para usted.

Si eres un usuario activo de Whatsapp, aquí tienes una mala noticia: tu aplicación favorita no será compatible con IM+. Si eres un usuario de Telegram o Facebook Messenger , tampoco creas que estás a salvo: se te pedirá que autentifiques repetidamente tu cuenta y se ejecutarán múltiples procesos en segundo plano cada vez que inicies el dispositivo, lo que podría ser algo realmente molesto.

3. Franz

Al igual que otros mensajeros todo-en-uno mencionados anteriormente, Franz soporta una selección de servicios de chat y mensajería como Telegram, Slack, Whatsapp, WeChat, HipChat, Messenger, Google Hangouts, Skype, Zendesk y muchos más. Se puede utilizar de forma gratuita en cualquier dispositivo que desee, no importa si usted está usando Mac o Windows, todavía puede trabajar.

Sincronice todas sus cuentas

El software de código abierto tiene su propia sincronización incorporada. Franz es capaz de gestionar un número ilimitado de cuentas, tanto empresariales como privadas. Puede utilizar cinco cuentas diferentes de Facebook Messenger al mismo tiempo, por lo que no tendría que entrar y salir de las cuentas todo el tiempo. Sólo tienes que iniciar sesión en la cuenta de Franz y ya estás listo para ir a cualquier parte. Sé lo que estarás pensando: ¿La seguridad va a ser un problema? Puedes estar tranquilo: tu nombre de usuario y contraseña no se sincronizarán, así que no tienes nada de qué preocuparte.

Proteja sus datos

Siempre que usamos aplicaciones relacionadas con la tecnología, nos asalta el temor de que nos roben los datos. Pero ya no tienes que preocuparte. Franz no rastreará ninguna de tus interacciones con ninguna aplicación de mensajería, ni tampoco se transmitirá ningún dato personal a Google Analytics, así que puedes enviar tus mensajes tranquilamente.

Algo que debería preocuparle

Franz no soporta APIs de servicios, por lo que te obliga a usar la interfaz web directa, lo cual es bastante molesto. Apenas almacena nada, salvo la típica caché del navegador como Chrome. Además, no soporta vídeo ni llamadas telefónicas, así que lo único que puedes hacer es enviar y recibir mensajes, y nada más que eso.

4. IM+

IM+ es más conocida como la mejor aplicación de mensajería de los Servicios Shape. Si eres una persona que necesita estar constantemente en contacto con sus clientes financieros, esta es la aplicación para ti: puedes chatear en Telegram, Google Talk y Messenger mientras compruebas los tipos de cambio de Coinbase, te permite gestionar tus servicios de mensajería, redes sociales y criptomonedas en una sola aplicación. Además, también es compatible con Slack, Telegram, y Whatsapp, para que puedas iniciar sesión en varias cuentas a la vez y ahorrarte la molestia de entrar y salir de un montón de cuentas todo el tiempo.

Gestione sus aplicaciones de mensajería y criptografía a la vez

Algo que probablemente entusiasmará a todos los financieros es que IM+ es compatible con la mensajería encriptada P2P. Además de consultar tus mensajes personales y de trabajo, también puedes consultar los tipos de cambio de Bitcoin, Either y otras monedas en una sola aplicación. Tampoco hay molestos push en tu navegador web, así que puedes comprobar tus actualizaciones sólo si quieres.

Aumente su seguridad

IM+ ha introducido recientemente una nueva función, "Mensajería extraoficial", diseñada exclusivamente para que los usuarios de IM+ mantengan conversaciones secretas y cifradas entre sí. Utiliza el mecanismo de autenticación, que consiste en formular preguntas de seguridad a sus usuarios para duplicar la seguridad de la accesibilidad de las cuentas. Sus mensajes sólo están disponibles dentro de esa sesión OTR. El remitente puede cifrar el mensaje y sólo el receptor puede descifrar los mismos mensajes, lo que hace aún más holístico el amplio servicio de atención al cliente.

5. Bola de nieve

Después de conseguir una revisión con la introducción de Snowball 2.0, ahora se ha convertido en el mejor centro de atención al cliente en el mercado ahora. Una lista de sus mensajeros instantáneos más utilizados como Whatsapp, Snapchat, SMS, Hangouts, Twitter, Línea, Facebook Messenger, WeChat, Slack, y Instagram son compatibles con Snowball, y la unión de todas esas aplicaciones de mensajería dispersos juntos y realmente unifica sus experiencias.

Olvídate de deslizarte por aquí y por allá

En lugar de tener una ventana fija que tienes que abrir y cerrar un millón de veces y pasar de una aplicación a otra, Snowball ha diseñado una ventana flotante en la que puedes realizar acciones inteligentes, como escribir una respuesta rápida, sin complicaciones.

La función integrada de Snowball te ofrece una experiencia de notificación totalmente nueva. Detecta automáticamente todas las aplicaciones de mensajería del teléfono para que los usuarios puedan dar prioridad a sus notificaciones móviles colocándolas en la parte superior. Justo cuando pensabas que no podía ser mejor, lo hace: con un solo deslizamiento, puedes ocultar todas las notificaciones molestas. De esta forma, puedes racionalizar tus mensajes y hacer que sea mucho más fácil leerlos y gestionarlos.

No es tan perfecto como creías

Por muy práctico que parezca Snowball, al principio puede resultar bastante engorroso: tienes que instalar algunas aplicaciones originales para que funcione. También afectaría al uso de recursos, ya que la aplicación utiliza RAM por sí misma, lo que podría consumir bastante espacio de tu memoria.

¿Todavía no puede elegir un mensajero todo en uno que se adapte a sus necesidades? Haga clic aquí para ver más bandoleras todo en uno.

Un 2018 imprescindible para tu negocio

No hace falta decir que los mensajeros todo en uno son una de las herramientas imprescindibles para todas las empresas este año. Gestionar docenas de aplicaciones de mensajería instantánea consume demasiado tiempo y no es una solución económica para tu empresa. Integrar todas las notificaciones en una sola aplicación puede ayudarte a racionalizar todo en tu agenda de trabajo en un flujo fluido, para que puedas centrar tus esfuerzos y dejar que tu negocio crezca de verdad.

Gerardo Salandra
Consejero Delegado
Gerardo Salandra es CEO y cofundador de respond.io. Con experiencia previa en IBM, Google y Runtastic, ha acumulado experiencia en inteligencia artificial y growth hacking. Tiene un MBA por la Universidad China de Hong Kong.
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