10 Mejores Herramientas de Ventas de IA para Empresas: Reseñas, Precios y Características

Las ventas solían ser sobre el encanto. Ahora se trata de datos, tiempo y velocidad. Si tu equipo aún pasa la mitad del día actualizando manualmente hojas de cálculo o respondiendo a las mismas preguntas de clientes que podrían estar en un FAQ, es hora de una actualización.

Las herramientas de ventas de IA son tu nuevo arma secreta. Ellas hacen el trabajo pesado, desde clasificar leads hasta redactar seguimientos y rastrear cada cliente a través del ciclo de vida del cliente, para que tus agentes humanos puedan enfocarse en cerrar ventas.

En esta guía, desglosaremos qué son las herramientas de ventas de IA, cómo transforman los equipos de ventas modernos y nuestras selecciones para las 10 mejores herramientas de ventas de IA para negocios en 2025.

Por qué tu negocio necesita una herramienta de ventas de IA

La mayoría de los equipos de ventas, incluyendo el tuyo probablemente, usan demasiadas herramientas de ventas. Una para alcance, una para llamadas, una para análisis y una que simplemente... existe porque nadie se molesta en cancelarla.

Pero más herramientas ≠ más resultados.

Las herramientas de ventas de IA adecuadas solucionan eso conectando los puntos a través de tu stack de ventas y aprendiendo de lo que ya está sucediendo. En lugar de estar lidiando con cinco pestañas, tu equipo obtiene una vista única y más inteligente de cada lead, mensaje y trato en movimiento.

En la práctica, esto significa:

• Menos trabajo manual: No más registro manual o acrobacias con hojas de cálculo. Las herramientas de ventas de IA rastrean cada interacción automáticamente.

• Seguimiento de leads: Las herramientas de ventas de IA pueden determinar cuándo los leads están listos para participar, para que no desperdicies energía persiguiendo fantasmas. Algunas herramientas incluso pueden manejar seguimientos.

• Enfoque más agudo: Las herramientas de ventas de IA pueden señalar qué leads realmente valen tu tiempo, ahorrando a los representantes de perseguir a los leads no calificados o a los navegantes casuales.

• Flujos de trabajo integrados: La mayoría de las herramientas de ventas de IA se conectan a tu CRM o plataforma de chat existente en lugar de reemplazarlas.

Pero recuerda: el propósito de las herramientas de ventas de IA no es reemplazar a tu equipo de ventas. Más bien, es ayudarlos a vender como un equipo del doble de su tamaño.

¿Cuáles son los diferentes tipos de herramientas de ventas de IA?

Las herramientas de ventas con IA vienen en muchas formas; en lugar de agruparlas, comparamos las principales plataformas según en qué ayudan realmente a los equipos de ventas. Algunas herramientas se centran en conversaciones, otras en la captación de clientes potenciales y otras en la interacción saliente.

Para facilitar la navegación, hemos agrupado las mejores herramientas de ventas con IA de 2025 en tres categorías claras:

• Mensajería omnicanal y agentes IA como Respond.io, Zoko, SleekFlow y Kommo reúnen todos los canales en una sola bandeja de entrada. Usan IA para calificar leads, enrutar mensajes y automatizar flujos de trabajo de ventas rutinarios.

• Obtención de leads e inteligencia de ventas herramientas como ZoomInfo, Cognism y Apollo.io ofrecen a los equipos datos de contacto verificados, señales de intención y enriquecimiento de CRM para una prospección más inteligente.

• Outbound engagement and sales sequences plataformas como Salesloft, Outreach y Regie.ai automatizan la prospección multicanal por email, llamadas y redes sociales, usando IA para optimizar la sincronización, la personalización y los seguimientos.

En la práctica, la mayoría de los equipos de ventas utilizan múltiples categorías juntas y luego pasan horas cada semana manteniendo todo alineado. El resultado de esto es fricción. Los tratos avanzan más lentamente de lo que deberían, y los leads se pierden en huecos que nadie nota a tiempo.

Los agentes de IA simplifican todo eso trabajando a través de las herramientas en lugar de vivir en una esquina del stack. Manejan conversaciones reales, actúan en contexto en tiempo real y eliminan la fricción en cada paso del proceso de ventas.

Por qué los agentes de IA superan a las herramientas de ventas de IA independientes

La mayoría de los equipos de ventas ya usan IA de alguna forma, pero muchas herramientas solo automatizan una tarea a la vez. Una herramienta encuentra clientes potenciales. Otra envía seguimientos. Otra registra datos en el CRM. Ayudan de pequeñas maneras, pero no trabajan juntas, lo que deja a los representantes haciendo trabajo manual para avanzar los tratos.

Los agentes de IA cambian eso. Se integran en el flujo de trabajo en lugar de operar en aislamiento. Leen conversaciones, obtienen contexto del historial del cliente y registros de CRM, y luego deciden qué hacer a continuación. Pueden responder mensajes y llamadas, calificar leads, recopilar detalles, enrutar conversaciones, hacer seguimientos y escalar a agentes humanos cuando sea necesario.

Los agentes de IA entienden el contexto

Los chatbots antiguos seguían palabras clave rígidas. Pero los agentes de IA entienden el significado. Leen el tono, la intención y el historial de mensajes antes de decidir qué hacer, ya sea responder una pregunta, recopilar detalles o enviar el chat a un representante.

Y aquí está la mejor parte: puedes conectarlos a tu propia base de conocimientos. Carga FAQs o documentos de productos y el agente extraerá respuestas directamente de la información real de tu empresa.

Los agentes de IA manejan más trabajo con menos esfuerzo

La mayoría de los equipos de ventas dependen de un conjunto de herramientas de IA desconectadas. Una maneja la calificación de leads, otra gestiona el alcance y una tercera lleva actualizaciones al CRM. Son útiles, pero juntas crean un flujo de trabajo fragmentado que necesita coordinación constante.

Los agentes de IA eliminan esa fricción trabajando a través de sistemas. Manejan etiquetado, calificación, enrutamiento, captura de datos y seguimientos dentro de la misma plataforma. Eso mantiene las conversaciones en movimiento y permite a los equipos de ventas enfocarse en vender en lugar de gestionar herramientas.

Los agentes de IA mantienen las ventas en movimiento

La muerte de los tratos es cuando el impulso se detiene. Los agentes de IA mantienen las cosas vivas haciendo seguimientos automáticamente, escalando cuando es necesario y asegurando que cada mensaje reciba una respuesta. Los mejores agentes de IA pueden incluso entender mensajes de voz, responder llamadas y grabar transcripciones de llamadas para que los leads sepan que han sido escuchados.

La mejor parte es que los agentes de IA no necesitan descansos ni horarios de trabajo. Incluso cuando tu equipo se desconecta, mantienen los leads calientes y tu pipeline activo, así que para cuando llegue la mañana, tus agentes ya están algunos pasos adelante.

¿Cuáles son las 10 mejores herramientas de ventas de IA para negocios en 2025?

Las herramientas de ventas de IA no son iguales. Algunas son hojas de cálculo glorificadas con un chatbot; otras realmente hacen avanzar los tratos. Para hacer que esta guía sea más fácil de navegar, hemos dividido las 10 mejores herramientas en tres categorías basadas en lo que realmente ayudan a los equipos de ventas a hacer:

Ahora entremos en ello, comenzando con las herramientas que reúnen todas tus conversaciones con clientes y colocan la IA en el centro de tu proceso de ventas.

Categoría 1: Mensajería omnicanal y Agentes de IA

Las mejores herramientas de esta categoría reúnen todas las conversaciones con clientes en un solo espacio de trabajo y emplean IA para calificar clientes potenciales, resolver preguntas y mantener el impulso. Lo que más importa es cómo comprenden el contexto y cómo actúan a lo largo de todo el flujo de trabajo de ventas.

Ganador: Respond.io, porque integra chat, voz y agentes IA en una plataforma unificada.

Respond.io

Respond.io es una herramienta de gestión de conversaciones omnicanal impulsada por IA donde mensajes, llamadas y automatización se juntan. Ofrece a las empresas agentes de IA que hacen más que responder. Pueden calificar leads, entender archivos adjuntos, extraer respuestas de bases de conocimiento y escalar a agentes humanos cuando sea necesario.

Ideal para:

Empresas que quieren agentes IA, flujos de trabajo y comunicación omnicanal en una sola plataforma potente.

Características clave:

• Combina chat, voz y automatización en una bandeja de entrada omnicanal que conecta todos los canales comunes desde WhatsApp y Messenger hasta TikTok, Instagram, Telegram, correo electrónico y VoIP.

• Permite a los equipos construir flujos de trabajo con una interfaz de arrastrar y soltar para respuestas automáticas, encuestas y escalaciones.

• Utiliza agentes de IA que pueden calificar leads, responder preguntas usando tu base de conocimiento y ceder casos complejos a humanos.

• Incorpora agentes de IA en servicios de voz; los agentes de IA pueden entender y responder a mensajes de voz, transcribir llamadas, responder llamadas y transferirlas a humanos según sea necesario.

• Incluye un entorno de prueba para que los equipos puedan previsualizar cómo responden sus agentes de IA antes de salir en vivo.

• Se integra con innumerables CRMs como HubSpot y Salesforce para mantener los datos y las conversaciones conectados.

• Ofrece sugerencias de respuestas de IA que ayudan a los agentes a responder más rápido y mantener un tono consistente.

• Administra y ejecuta campañas salientes a través de todos tus canales de mensajería desde una única bandeja de entrada unificada.

• Precios claros sin cargos ocultos ni complementos.

• Certificado por GDPR e ISO 27001, junto con una disponibilidad del 99.999%

Sentimiento del Usuario:

• Respond.io es conocido por su bandeja de entrada omnicanal unificada, automatización de IA y excelente soporte, aunque ha habido algunas preocupaciones sobre su curva de aprendizaje.

  • Calificación en G2:4.8/5

  • Calificación en Capterra:4.6/5

Precios:

El plan Growth comienza en $159 por mes para 10 usuarios. Incluye uso ilimitado de agentes de IA, automatización avanzada y acceso completo a la bandeja de entrada omnicanal.

Zoko

Zoko ayuda a los equipos de eCommerce a vender, atender y automatizar directamente en WhatsApp. Se conecta con Shopify para que puedas recuperar carritos abandonados, confirmar pedidos contra reembolso y enviar difusiones, todo desde un Buzón Compartido que tu equipo puede gestionar en conjunto.

Ideal para:

Pequeñas empresas enfocadas en Shopify que quieren convertir WhatsApp en un motor completo de ventas, marketing y soporte.

Zoko ayuda a los equipos de eCommerce a vender, atender y automatizar directamente en WhatsApp. Se conecta con Shopify para que puedas recuperar carritos abandonados, confirmar pedidos contra reembolso y enviar difusiones, todo desde un Buzón Compartido que tu equipo puede gestionar en conjunto.

Características clave:

• Se sincroniza con Shopify para automatizar la recuperación de carritos, las actualizaciones de pedidos y las confirmaciones de pago.

• Constructor visual de flujos para diseñar promociones, recordatorios y recorridos de chat personalizados.

• Buzón Compartido con asignación de agentes, etiquetas y respuestas guardadas para colaborar más rápido.

• Se integra con Meta y WhatsApp Ads para capturar y contactar a clientes potenciales al instante.

Opinión de los usuarios:

• Zoko es elogiada por su facilidad de uso, rendimiento fluido y sólidas funciones de marketing en WhatsApp, aunque algunos desean una mejor interfaz y herramientas más avanzadas.

  • Calificación en G2: 4.5/5

  • Calificación en Capterra: N/A

Precios:

El plan Elite de Zoko cuesta $114.99/mes y admite hasta 10 agentes; tendrás que pagar $12 adicionales por cada agente extra.

Sleekflow

SleekFlow ofrece a equipos pequeños una forma sencilla de gestionar conversaciones de WhatsApp, Messenger e Instagram desde un solo lugar, con automatización básica incluida. Se enfoca en ayudar a las empresas a responder más rápido y ejecutar campañas simples sin configuración técnica.

Ideal para:

Pequeñas empresas que quieren gestionar todas las conversaciones con clientes en WhatsApp, Messenger, Instagram y más, desde una sola bandeja con automatización básica e IA integrada.

Características clave:

• Bandeja de entrada unificada para WhatsApp, Messenger, Instagram, SMS y chat web.

• Constructor de flujos para automatizar respuestas, campañas y seguimientos sin código.

• Agente AI y copiloto de bandeja de entrada que entiende el contexto y asiste a los agentes en vivo.

• Integraciones con Shopify, HubSpot, Salesforce y anuncios de Meta para una vista completa del cliente.

Sentimiento del usuario:

• SleekFlow es apreciado por su bandeja de entrada fácil de usar y su automatización, pero muchos usuarios informan preocupaciones sobre el precio, bugs/lags y desean análisis más profundos.

  • Calificación en G2:4.6/5

  • Calificación en Capterra:4.5/5

Precios:

El paquete Pro de Sleekflow tiene un precio de $199/mes. Admite hasta 5 usuarios y hasta 2,000 contactos activos mensuales.

Kommo

Kommo reúne CRM, chat y automatización en una interfaz clara y única. Conecta aplicaciones de mensajería, llamadas y las etapas de venta para que tu proceso de ventas avance en tiempo real, desde el primer mensaje hasta el cierre del trato.

Ideal para:

Equipos pequeños y medianos que quieren un CRM donde WhatsApp, Messenger e Instagram convivan junto al pipeline de ventas.

Características clave:

• Una bandeja de entrada unificada y ordenada para WhatsApp, Messenger, Instagram y más.

• API de WhatsApp Cloud integrada con automatización y difusión.

• Pipelines personalizables que muestran el progreso de cada trato de un vistazo.

• Salesbot sin código que puede configurarse para calificar leads, asignar chats y activar flujos de trabajo.

Sentimiento del usuario:

• Kommo es una plataforma capaz y amigable con el presupuesto que ofrece una automatización útil, aunque los usuarios notan que puede sentirse limitada y ocasionalmente poco confiable para necesidades más avanzadas.

  • Calificación en G2:3.8/5

  • Calificación en Capterra:4.3/5

Precios:

Comienza en $25 por usuario/mes, que incluye características como el Salesbot sin código, automatización de pipelines y SMS y correos electrónicos activados.

Categoría 2: Captación de clientes potenciales e inteligencia de ventas

Las mejores herramientas de esta categoría ofrecen a los equipos de ventas datos precisos de prospectos, señales de intención y enriquecimiento del CRM que ayudan a enfocar las acciones de prospección. La calidad de los datos y el cumplimiento normativo son los verdaderos diferenciadores, porque mejores insumos conducen a mejores resultados.

Ganador: ZoomInfo, gracias a su profundidad de datos globales y sólida cobertura de intención.

ZoomInfo

ZoomInfo es una plataforma de inteligencia de mercado que te da acceso a una base de datos masiva y actualizada frecuentemente de empresas, contactos y señales de intención de compra. No intenta hacerlo todo. Más bien, se enfoca en ser el motor de leads más fuerte detrás de tu stack de ventas y marketing existente.

Ideal para:

Grandes equipos de ventas B2B que necesitan un motor de datos potente para impulsar su prospección y segmentación.

Características clave:

• ZoomInfo mantiene constantemente actualizados sus registros de contactos y empresas, proporcionando a los equipos datos confiables para trabajar.

• Identifica empresas que muestran señales de compra activas a través de intención y seguimiento de WebSights.

• Los usuarios pueden construir listas de prospectos precisas utilizando filtros de búsqueda avanzados basados en la industria, tamaño de la empresa o tecnología utilizada.

• Se conecta con herramientas como Salesforce, HubSpot y Outreach para que los datos de ventas fluyan entre sistemas sin cargas manuales.

Sentimiento del usuario:

• Los usuarios aprecian la base de datos de contactos B2B de Zoominfo con datos de intención y enlaces a CRM, pero descontentan con el alto precio y algunos datos antiguos/erróneos.

  • Calificación en G2:4.5/5

  • Calificación en Capterra:4.1/5

Precios:

ZoomInfo no publica su precio públicamente. Deberás contactar a su equipo de ventas para obtener un presupuesto, aunque sus planes están agrupados en tres categorías: Ventas, Marketing y Talento.

Cognism

Cognism es una plataforma de inteligencia de ventas conocida por su cobertura de datos conforme. Te da acceso a contactos internacionales verificados y utiliza datos de intención para mostrar leads que son más propensos a convertir. Es fuerte para la generación de leads, pero no va más allá de eso en automatización de chat o mensajería.

Ideal para:

Equipos que necesitan datos de contacto B2B globales con estricto cumplimiento del GDPR.

Características clave:

• Proporciona correos electrónicos verificados y números directos para prospectos globales.

• Utiliza señales de intención para mostrar qué empresas están investigando activamente tu categoría de producto.

• Mantiene los datos conforme al GDPR mediante verificación interna y actualizaciones automáticas.

• Se integra con herramientas como HubSpot, Salesforce y Outreach para una rápida sincronización de datos.

Sentimiento del usuario:

• Las reseñas de los clientes destacan su cobertura de datos segura y fuerte soporte, pero algunos la encuentran costosa y menos intuitiva de usar.

  • Calificación en G2:4.5/5

  • Calificación en Capterra:4.7/5

Precios:

Cognism no publica precios públicamente y solo comparte presupuestos personalizados después de una llamada de ventas, con costos que varían según el tamaño del equipo y las necesidades de datos a través de sus planes Grow y Elevate.

Apollo.io

Apollo.io combina una gran base de datos de contactos B2B con herramientas de alcance y análisis integradas. Es popular porque combina la prospección, secuenciación y seguimiento en una plataforma a un precio mucho más bajo que las opciones empresariales. Es eficaz para equipos pequeños, pero aún limitado en comparación con una plataforma omnicanal completa como respond.io.

Ideal para:

Startups y equipos de ventas en crecimiento que quieren datos de clientes potenciales asequibles y prospección en una sola herramienta.

Características clave:

• Ofrece una base de datos de contacto de más de 275 millones de registros verificados.

• Permite a los usuarios crear y automatizar secuencias de correo electrónico directamente dentro de la aplicación.

• Rastrea el compromiso y las respuestas para un fácil seguimiento.

• Se integra con CRMs y herramientas de ventas como HubSpot y Salesforce.

Sentimiento del usuario:

• Muchos equipos aprecian lo fácil que es encontrar leads y realizar el alcance en una sola plataforma, aunque algunos mencionan que la precisión de los datos es inconsistente.

  • Calificación en G2:4.8/5

  • Calificación en Capterra:4.6/5

Precios:

El plan Profesional de Apollo cuesta $79 por usuario por mes (facturado anualmente) y añade alcance multicanal, características de IA, automatizaciones, marcación paralela, grabación de llamadas y análisis avanzados.

Categoría 3: Interacción saliente y secuencias de ventas

Las mejores herramientas de esta categoría ayudan a planificar y automatizar la prospección multicanal por email, llamadas y redes sociales. Mejoran la sincronización de los seguimientos, destacan lo que funciona y reducen el trabajo manual para que los representantes se mantengan productivos.

Ganador: Salesloft, por su equilibrio entre automatización de cadencias, informes y coaching que encaja con equipos outbound de alto volumen.

Salesloft

Salesloft es una herramienta de participación en ventas que ayuda a los equipos a planificar, enviar y rastrear comunicaciones multicanal. Los análisis de la plataforma también muestran cómo se desempeñan los mensajes a través del correo electrónico, llamadas y redes sociales, ayudando a los gerentes a entrenar equipos y mejorar resultados. Si bien incluye características de IA para recomendaciones, todavía depende en gran medida de la configuración manual y la entrada humana.

Ideal para:

Equipos de ventas que quieren una forma estructurada de gestionar la prospección, los seguimientos y el rendimiento en una sola plataforma.

Características clave:

• Organiza el alcance con cadencias automatizadas para correos electrónicos, llamadas y mensajes en LinkedIn.

• Rastrea datos de compromiso para mostrar qué mensajes y canales generan más respuestas.

• Proporciona herramientas de capacitación para que los gerentes puedan revisar llamadas y dar retroalimentación.

• Se conecta con los principales CRMs como Salesforce y HubSpot para mantener los registros alineados.

• Ofrece sugerencias basadas en IA para mejorar el momento del alcance y el tono del mensaje.

Sentimiento del usuario:

• Los reseñadores elogian su gestión de cadencias y herramientas de análisis, mientras que otros dicen que tiene una curva de aprendizaje y errores ocasionales.

  • Calificación en G2:4.5/5

  • Calificación en Capterra:4.3/5

Precios:

Salesloft no publica precios públicos y requiere que hables con ventas para un presupuesto personalizado.

Outreach

Outreach es una plataforma de participación en ventas diseñada para gestionar una alta actividad de salida con automatización de flujos de trabajo y seguimiento. Proporciona a los representantes una hoja de ruta — a quién contactar, cuándo y cómo — y muestra datos que te ayudan a optimizar las secuencias. Pero se enfoca en gran medida en el alcance en lugar de una AI completa de conversación o mensajería omnicanal.

Ideal para:

Equipos de ventas que ejecutan outbound estructurado por email, llamadas y social.

Características clave:

• Outreach te permite construir cadencias de múltiples pasos combinando correos electrónicos, llamadas y toques sociales para que tu equipo mantenga el impulso.

• La plataforma rastrea aperturas, clics y respuestas, brindando visibilidad de qué mensajes generan engagement.

• Sus herramientas de inteligencia de conversación graban y resumen llamadas, señalan elementos de acción y destacan oportunidades de capacitación.

• Outreach se integra con tu CRM para que las tareas, respuestas y datos de contacto se mantengan sincronizados.

• Ofrece insights basados en IA para sugerir mensajes óptimos o próximos pasos según las señales de engagement.

Sentimiento del usuario:

• Los equipos de ventas aprecian sus características de secuenciación e informes, pero algunos mencionan que la plataforma se siente pesada y sobrevalorada.

  • Calificación en G2:4.3/5

  • Calificación en Capterra:4.4/5

Precios:

Outreach no publica precios públicos. Utiliza precios por usuario con presupuestos personalizados, por lo que debes contactar a ventas para obtener un plan, y los costos típicamente escalan según características y tamaño del equipo.

Regie.ai

Regie.ai se posiciona como un motor de prospección de próxima generación. En lugar de hacer que tengas que unir herramientas separadas, mezcla agentes de AI, alcance, enriquecimiento de datos, señales de intención y marcación en un solo pipeline. La idea: la AI ayuda con la configuración pesada, el calentamiento y la mensajería y tus representantes intervienen donde el toque humano aún importa.

Ideal para:

Equipos de ventas medianos y grandes que quieren una plataforma unificada de agentes IA y engagement.

Características clave:

• Los agentes AI manejan la investigación de prospectos, redacción de mensajes y priorización de leads según señales de comportamiento y datos firmográficos.

• Admite un flujo de alcance multicanal que incluye correo electrónico, redes sociales y llamadas.

• La marcación paralela permite que el sistema caliente leads y agrupe los mejores para que los representantes humanos realicen llamadas, proporcionando una mejor eficiencia.

• El enriquecimiento de datos integrado y el monitoreo de intención mantienen frescas y enfocadas tus listas sin necesidad de una herramienta de datos separada.

• Puedes automatizar la generación de tareas, seguimientos y redirección para que los representantes no pierdan impulso persiguiendo leads.

Sentimiento del usuario:

• A los usuarios les encanta su contenido de ventas generado por IA y herramientas de investigación, aunque algunos dicen que la mensajería puede sonar robótica.

  • Calificación en G2:4.4/5

  • Calificación en Capterra:4.0/5

Precios:

Regie.ai no publica desgloses de precios detallados, pero sus planes comienzan en alrededor de $35,000 USD al año para agentes de alcance de IA, con características adicionales como el marcados por IA disponibles a niveles de inicio similares.

¿Cuál es la mejor herramienta de ventas de AI en el mercado?

Existen muchas herramientas de ventas de AI, pero la mayoría se enfocan en solo una parte del proceso. Algunas ayudan a encontrar clientes potenciales, otras automatizan la prospección y otras solo pronostican las ventas. El problema es que aún terminas cambiando entre herramientas para hacer el trabajo. Antes de revelar la mejor solución, aquí tienes un resumen de lo anterior:

Respond.io es el mejor porque le da a tu equipo una única plataforma donde los agentes de IA actúan como verdaderos compañeros que gestionan conversaciones, actualizan registros, activan flujos de trabajo e involucran a humanos en el momento adecuado. Eso significa menos cambio de herramientas, resoluciones más rápidas y más tiempo dedicado a ayudar a clientes y clientes potenciales en lugar de perseguir detalles.

Aquí está lo que hace que respond.io se destaque:

• Agentes de IA omnicanales que manejan solicitudes reales de los clientes, como verificar pedidos, enviar enlaces de reservas o actualizar información directamente en el chat o llamada.

• Campañas salientes que alcanzan a los clientes a través de todos los canales populares, directamente desde la misma bandeja de entrada.

• Soporte de llamadas VoIP y API de llamadas de WhatsApp para que tu equipo pueda pasar de chat a voz sin perder el contexto.

• Seguimiento del ciclo de vida que califica automáticamente a los prospectos, hace seguimiento y prioriza los leads correctos.

• Informes detallados y análisis que muestran tasas de resolución, satisfacción del cliente y desempeño del equipo de un vistazo.

• Fiabilidad siempre activa para que cada mensaje, llamada o tarea se maneje con prontitud, sin importar la zona horaria.

Respond.io es la mejor herramienta de ventas de IA porque hace más que automatizar respuestas. Unifica cada parte del recorrido del cliente, desde el chat hasta la llamada y el informe, en un solo espacio de trabajo que mantiene tu motor de ventas en funcionamiento.

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