RESPOND.IO VS MESSAGEBIRD

Tangani Lebih Banyak Prospek dan Tutup Lebih Banyak Penjualan di WhatsApp dengan Banyak Pengguna & Agen

Kotak masuk multisaluran untuk WhatsApp, Messenger, Telegram, Instagram & lainnya
Menggabungkan semua nomor telepon WhatsApp ke dalam satu kotak masuk tim
Menugaskan & merutekan percakapan secara otomatis ke agen Anda
Membuat chatbot dan otomatisasi untuk menangani pesan bervolume tinggi
Jadwalkan, targetkan, dan kirimkan siaran promosi
Integrasikan dengan perangkat lunak & CRM Anda yang sudah ada dengan mudah
Dukungan obrolan pelanggan 24/5 untuk membantu Anda memulai menggunakan WhatsApp Anda API
  • Uji coba gratis 7 hari
  • Tidak memerlukan kartu kredit
  • Batalkan kapan saja
Dipercaya oleh 10.000+ perusahaan

Jadikan Penjualan dan Dukungan Lebih Mudah dan Cepat dengan WhatsApp Business API untuk Banyak Agen

Satu cerita pelanggan yang berisi setiap pesan, email, obrolan web, dan diskusi internal. Semua fungsionalitas yang Anda harapkan dan beberapa yang tidak akan Anda temukan di tempat lain.

Berkolaborasi di Kotak Masuk WhatsApp Business Bersama

Mengelola beberapa nomor WhatsApp dan aplikasi perpesanan yang berbeda dalam 1 akun
Mengelola, meninjau, dan melacak pesan di antara anggota tim
Berkolaborasi dengan menandai dan menugaskan percakapan ke anggota tim Anda
Mengawasi prospek penjualan Anda dengan mengelola semua kontak dalam 1 database
Kelola percakapan dengan nyaman dari desktop atau saat bepergian dengan aplikasi seluler kami
Mencoba WhatsApp Beberapa Pengguna
Hubungi Penggabungan

Temukan dan gabungkan pesan & profil kontak dengan mudah untuk membuat tampilan holistik dari riwayat interaksi mereka di satu-satunya platform dengan percakapan multi-saluran yang sesungguhnya

Pintasan Tindakan

Memungkinkan agen untuk membuat tiket, penawaran dan pesanan, melakukan transfer shift dan mendukung eskalasi, dan banyak lagi dengan meluncurkan Alur Kerja otomatis yang telah dibuat sebelumnya dengan satu sentuhan tombol

Kotak Masuk Khusus

Buat kotak masuk yang sesuai dengan kebutuhan untuk melacak pelanggan bernilai tinggi, agen dalam pelatihan, pelanggan yang bergerak melalui alur kerja pesan otomatis, atau komunikasi penting lainnya

Penandaan & Bidang Khusus

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Suspendisse varius enim in eros elementum tristique. Yang terpenting adalah, jangan sampai ada yang tertinggal.

Satu cerita pelanggan yang berisi setiap pesan, email, obrolan web, dan diskusi internal. Semua fungsionalitas yang Anda harapkan dan beberapa yang tidak akan Anda temukan di tempat lain.

Konversi Pelanggan dalam Skala Besar dengan Siaran WhatsApp yang Dipicu

Kirim siaran sebesar daftar pelanggan Anda
Kirim siaran ke audiens yang ditargetkan dengan segmen
Kirim Pengingat, Survei, Promosi, Nawala, dan Lainnya
Tambahkan juga gambar dan video ke siaran Anda
Hubungkan WhatsApp ke CRM Anda dan kirim pesan yang dipicu untuk membina prospek
Mencoba Siaran WhatsApp

Satu cerita pelanggan yang berisi setiap pesan, email, obrolan web, dan diskusi internal. Semua fungsionalitas yang Anda harapkan dan beberapa yang tidak akan Anda temukan di tempat lain.

Konversi Pelanggan dalam Skala Besar dengan Siaran WhatsApp yang Dipersonalisasi

Kirim siaran sebesar daftar pelanggan Anda
Kirim siaran ke audiens yang ditargetkan dengan segmen
Kirim Pengingat, Survei, Promosi, Nawala, dan Lainnya
Tambahkan juga gambar dan video ke siaran Anda
Mencoba Siaran WhatsApp

Satu cerita pelanggan yang berisi setiap pesan, email, obrolan web, dan diskusi internal. Semua fungsionalitas yang Anda harapkan dan beberapa yang tidak akan Anda temukan di tempat lain.

Buat Chatbots dan Otomatisasi dengan Alur Kerja Untuk Meningkatkan Produktivitas

Membuat Chatbots atau Menu Chat untuk menjawab FAQ
Memenuhi syarat dan menangani pesan bervolume besar
Buat otomatisasi spesifik untuk membalas prospek Anda dari iklan
Mendistribusikan beban kerja agen secara merata berdasarkan shift, keterampilan, wilayah, beban kerja & lainnya
Buat kampanye tetes untuk mengotomatiskan proses penerimaan pelanggan Anda
Kirim tautan untuk menagih pembayaran Anda secara otomatis
Hubungi Penggabungan

Temukan dan gabungkan pesan & profil kontak dengan mudah untuk membuat tampilan holistik dari riwayat interaksi mereka di satu-satunya platform dengan percakapan multi-saluran yang sesungguhnya

Pintasan Tindakan

Memungkinkan agen untuk membuat tiket, penawaran dan pesanan, melakukan transfer shift dan mendukung eskalasi, dan banyak lagi dengan meluncurkan Alur Kerja otomatis yang telah dibuat sebelumnya dengan satu sentuhan tombol

Kotak Masuk Khusus

Buat kotak masuk yang sesuai dengan kebutuhan untuk melacak pelanggan bernilai tinggi, agen dalam pelatihan, pelanggan yang bergerak melalui alur kerja pesan otomatis, atau komunikasi penting lainnya

Penandaan & Bidang Khusus

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Suspendisse varius enim in eros elementum tristique. Yang terpenting adalah, jangan sampai ada yang tertinggal.

Coba Otomatisasi WhatsApp

Satu cerita pelanggan yang berisi setiap pesan, email, obrolan web, dan diskusi internal. Semua fungsionalitas yang Anda harapkan dan beberapa yang tidak akan Anda temukan di tempat lain.

Tingkatkan Produktivitas Agen Anda dengan Respond AI

Menerjemahkan Pesan Anda dengan Cepat dalam Lebih dari 90 Bahasa
Mengulang & Menyesuaikan Nada Pesan dengan Mudah dalam Satu Klik
1 Klik dan Tidak Ada Lagi Kesalahan Ejaan & Tata Bahasa
Sederhanakan Pesan Kompleks dalam Satu Klik
Integrasikan Basis Pengetahuan Anda ke Respond AI & biarkan AI Assist menghasilkan respons pesan pelanggan yang cepat dan tepat.
Hubungi Penggabungan

Temukan dan gabungkan pesan & profil kontak dengan mudah untuk membuat tampilan holistik dari riwayat interaksi mereka di satu-satunya platform dengan percakapan multi-saluran yang sesungguhnya

Pintasan Tindakan

Memungkinkan agen untuk membuat tiket, penawaran dan pesanan, melakukan transfer shift dan mendukung eskalasi, dan banyak lagi dengan meluncurkan Alur Kerja otomatis yang telah dibuat sebelumnya dengan satu sentuhan tombol

Kotak Masuk Khusus

Buat kotak masuk yang sesuai dengan kebutuhan untuk melacak pelanggan bernilai tinggi, agen dalam pelatihan, pelanggan yang bergerak melalui alur kerja pesan otomatis, atau komunikasi penting lainnya

Penandaan & Bidang Khusus

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Suspendisse varius enim in eros elementum tristique. Yang terpenting adalah, jangan sampai ada yang tertinggal.

Coba Respond AI

Satu cerita pelanggan yang berisi setiap pesan, email, obrolan web, dan diskusi internal. Semua fungsionalitas yang Anda harapkan dan beberapa yang tidak akan Anda temukan di tempat lain.

Tingkatkan Produktivitas Agen Anda dengan Respond AI

Menerjemahkan Pesan Anda dengan Cepat dalam Lebih dari 90 Bahasa
Mengulang & Menyesuaikan Nada Pesan dengan Mudah dalam Satu Klik
1 Klik dan Tidak Ada Lagi Kesalahan Ejaan & Tata Bahasa
Sederhanakan Pesan Kompleks dalam Satu Klik
Coba Respond AI

Satu cerita pelanggan yang berisi setiap pesan, email, obrolan web, dan diskusi internal. Semua fungsionalitas yang Anda harapkan dan beberapa yang tidak akan Anda temukan di tempat lain.

Produk WhatsApp Nilai Terbaik

Dukungan Pelanggan 24/5 untuk semua orang untuk membantu menjawab pertanyaan teknis Anda
Akses gratis ke solusi WhatsApp API
Tidak ada biaya penyiapan tersembunyi dan tidak ada biaya tambahan di luar biaya percakapan WhatsApp Anda
Migrasi API ke respond.io yang mudah tanpa waktu henti
Pengiriman pesan yang andal dan lebih cepat karena akses respond.ioke jaringan server global Meta
Add-on untuk program orientasi selama 30 hari dengan Manajer Kesuksesan Pelanggan untuk membantu penyiapan Anda
Coba respond.io

WhatsApp Integrasi dengan Perangkat Lunak Anda yang Ada

Hubungkan CRM dan platform E-commerce Anda dengan kotak masuk WhatsApp.
Kirim pesan WhatsApp Promosi kepada orang-orang yang meninggalkan gerobak.
Mengirim pesan WhatsApp Transaksional seperti konfirmasi pesanan dan pengaturan ulang kata sandi.
Hubungkan CRM dan platform E-commerce Anda dengan kotak masuk WhatsApp.
Kirim pesan WhatsApp Promosi kepada orang-orang yang meninggalkan gerobak.
Mengirim pesan WhatsApp Transaksional seperti konfirmasi pesanan dan pengaturan ulang kata sandi.
Coba Integrasi

Mengamati

Dapatkan wawasan yang dapat ditindaklanjuti dan buat keputusan berdasarkan data untuk meningkatkan efektivitas penjualan dan pemasaran Anda. Respond.io memungkinkan manajer untuk memantau percakapan, kinerja, dan beban kerja agen - semuanya secara real time

Laporan

Dapatkan gambaran umum yang komprehensif tentang metrik tim, percakapan, dan pesan dalam satu pandangan. Lacak efektivitas belanja iklan Anda, kinerja agen penjualan, respons percakapan, dan tren waktu penyelesaian, serta banyak lagi

respond.io adalah pemimpin dalam Manajemen Komunikasi Pelanggan Usaha Kecil di G2
respond.io adalah pemimpin dalam Manajemen Komunikasi Pelanggan di G2
respond.io adalah pemimpin dalam Manajemen Komunikasi Pelanggan Pasar Menengah di G2
respond.io adalah pemimpin dalam Manajemen Komunikasi Pelanggan Pasar Menengah di G2
respond.io adalah pemimpin dalam Manajemen Komunikasi Pelanggan Pasar Menengah di G2
respond.io adalah pemimpin dalam Manajemen Komunikasi Pelanggan Pasar Menengah di G2
respond.io adalah pemimpin dalam Manajemen Komunikasi Pelanggan Timur Tengah & Afrika di G2
respond.io adalah pemimpin dalam Manajemen Komunikasi Pelanggan Pasar Menengah Amerika di G2

Bergabunglah dengan lebih dari 10.000 organisasi yang sukses