RESPOND.IO VS MESSAGEBIRD

Kelola, Tetapkan, dan Lacak Percakapan. Selesaikan Lebih Banyak Hal di WhatsApp Business API Dengan Banyak Pengguna

Kotak masuk multisaluran untuk WhatsApp, Messenger, Telegram, Instagram & lainnya
Gabungkan semua nomor telepon ke dalam satu kotak masuk tim
Mengatur alur kerja untuk dukungan pelanggan yang efisien
Menugaskan percakapan secara otomatis ke agen Anda
Akses Gratis Ke Solusi Whatsapp API
Dasbor analisis & pelaporan
Integrasikan dengan perangkat lunak Anda yang sudah ada dengan mudah
Dipercaya oleh 10.000+ perusahaan

Jadikan Penjualan dan Dukungan Lebih Mudah dan Cepat dengan WhatsApp Business API untuk Banyak Agen

Satu cerita pelanggan yang berisi setiap pesan, email, obrolan web, dan diskusi internal. Semua fungsionalitas yang Anda harapkan dan beberapa yang tidak akan Anda temukan di tempat lain.

Berkolaborasi di Kotak Masuk WhatsApp Business Bersama

Kelola, tinjau, dan lacak pesan di antara anggota tim.
Percepat komunikasi pelanggan dengan satu akun WhatsApp.
Izinkan anggota tim untuk melihat dan menanggapi semua pesan yang Anda terima.
Ciptakan visibilitas total atas prospek penjualan dengan menggabungkan semua kontak ke dalam satu database.
Kelola percakapan dengan nyaman dari desktop atau saat bepergian dengan aplikasi seluler kami

Satu cerita pelanggan yang berisi setiap pesan, email, obrolan web, dan diskusi internal. Semua fungsionalitas yang Anda harapkan dan beberapa yang tidak akan Anda temukan di tempat lain.

Mengatur Alur Kerja Untuk Meningkatkan Komunikasi & Waktu Respon Pelanggan

Menerapkan alur kerja untuk memenuhi syarat pelanggan WhatsApp dalam jumlah besar secara efisien
Dapatkan pelanggan yang lebih bahagia & lebih banyak penjualan dengan waktu respons yang lebih cepat
Mendistribusikan beban kerja agen secara merata dengan distribusi tiket dan prospek
Memelihara prospek secara efektif dengan kampanye drip WhatsApp
Secara otomatis mengirim pesan WhatsApp promosi ke pelanggan yang meninggalkan troli
Hubungi Penggabungan

Temukan dan gabungkan pesan & profil kontak dengan mudah untuk membuat tampilan holistik dari riwayat interaksi mereka di satu-satunya platform dengan percakapan multi-saluran yang sesungguhnya

Pintasan Tindakan

Memungkinkan agen untuk membuat tiket, penawaran dan pesanan, melakukan transfer shift dan mendukung eskalasi, dan banyak lagi dengan meluncurkan Alur Kerja otomatis yang telah dibuat sebelumnya dengan satu sentuhan tombol

Kotak Masuk Khusus

Buat kotak masuk yang sesuai dengan kebutuhan untuk melacak pelanggan bernilai tinggi, agen dalam pelatihan, pelanggan yang bergerak melalui alur kerja pesan otomatis, atau komunikasi penting lainnya

Penandaan & Bidang Khusus

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Suspendisse varius enim in eros elementum tristique. Yang terpenting adalah, jangan sampai ada yang tertinggal.

Satu cerita pelanggan yang berisi setiap pesan, email, obrolan web, dan diskusi internal. Semua fungsionalitas yang Anda harapkan dan beberapa yang tidak akan Anda temukan di tempat lain.

Tingkatkan Penjualan & Dukungan dengan Penugasan Otomatis

Menerapkan alur kerja untuk memenuhi syarat pelanggan WhatsApp dalam jumlah besar secara efisien
Dapatkan pelanggan yang lebih bahagia & lebih banyak penjualan dengan waktu respons yang lebih cepat
Mendistribusikan beban kerja agen secara merata dengan distribusi tiket dan prospek
Memelihara prospek secara efektif dengan kampanye drip WhatsApp
Secara otomatis mengirim pesan WhatsApp promosi ke pelanggan yang meninggalkan troli

Satu cerita pelanggan yang berisi setiap pesan, email, obrolan web, dan diskusi internal. Semua fungsionalitas yang Anda harapkan dan beberapa yang tidak akan Anda temukan di tempat lain.

Produk WhatsApp Nilai Terbaik

Tidak ada biaya tersembunyi atau biaya pemasangan.
Tidak ada biaya tambahan selain biaya percakapan WhatsApp.
Obrolan dan Dukungan sudah termasuk dalam setiap paket.
Akses gratis ke solusi WhatsApp API
Nikmati aktivasi WhatsApp Business API yang bebas repot saat Anda mendaftar dengan respond.io.
Hubungi Penggabungan

Temukan dan gabungkan pesan & profil kontak dengan mudah untuk membuat tampilan holistik dari riwayat interaksi mereka di satu-satunya platform dengan percakapan multi-saluran yang sesungguhnya

Pintasan Tindakan

Memungkinkan agen untuk membuat tiket, penawaran dan pesanan, melakukan transfer shift dan mendukung eskalasi, dan banyak lagi dengan meluncurkan Alur Kerja otomatis yang telah dibuat sebelumnya dengan satu sentuhan tombol

Kotak Masuk Khusus

Buat kotak masuk yang sesuai dengan kebutuhan untuk melacak pelanggan bernilai tinggi, agen dalam pelatihan, pelanggan yang bergerak melalui alur kerja pesan otomatis, atau komunikasi penting lainnya

Penandaan & Bidang Khusus

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Suspendisse varius enim in eros elementum tristique. Yang terpenting adalah, jangan sampai ada yang tertinggal.

Satu cerita pelanggan yang berisi setiap pesan, email, obrolan web, dan diskusi internal. Semua fungsionalitas yang Anda harapkan dan beberapa yang tidak akan Anda temukan di tempat lain.

WhatsApp Integrasi dengan Perangkat Lunak Anda yang Ada

Hubungkan CRM dan platform E-commerce Anda dengan kotak masuk WhatsApp.
Kirim pesan WhatsApp Promosi kepada orang-orang yang meninggalkan gerobak.
Mengirim pesan WhatsApp Transaksional seperti konfirmasi pesanan dan pengaturan ulang kata sandi.
Hubungi Penggabungan

Temukan dan gabungkan pesan & profil kontak dengan mudah untuk membuat tampilan holistik dari riwayat interaksi mereka di satu-satunya platform dengan percakapan multi-saluran yang sesungguhnya

Pintasan Tindakan

Memungkinkan agen untuk membuat tiket, penawaran dan pesanan, melakukan transfer shift dan mendukung eskalasi, dan banyak lagi dengan meluncurkan Alur Kerja otomatis yang telah dibuat sebelumnya dengan satu sentuhan tombol

Kotak Masuk Khusus

Buat kotak masuk yang sesuai dengan kebutuhan untuk melacak pelanggan bernilai tinggi, agen dalam pelatihan, pelanggan yang bergerak melalui alur kerja pesan otomatis, atau komunikasi penting lainnya

Penandaan & Bidang Khusus

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Suspendisse varius enim in eros elementum tristique. Yang terpenting adalah, jangan sampai ada yang tertinggal.

Satu cerita pelanggan yang berisi setiap pesan, email, obrolan web, dan diskusi internal. Semua fungsionalitas yang Anda harapkan dan beberapa yang tidak akan Anda temukan di tempat lain.

WhatsApp Integrasi dengan Perangkat Lunak Anda yang Ada

Hubungkan CRM dan platform E-commerce Anda dengan kotak masuk WhatsApp.
Kirim pesan WhatsApp Promosi kepada orang-orang yang meninggalkan gerobak.
Mengirim pesan WhatsApp Transaksional seperti konfirmasi pesanan dan pengaturan ulang kata sandi.

Satu cerita pelanggan yang berisi setiap pesan, email, obrolan web, dan diskusi internal. Semua fungsionalitas yang Anda harapkan dan beberapa yang tidak akan Anda temukan di tempat lain.

Pantau Percakapan dengan Dasbor Pelaporan

Dapatkan perspektif jangka panjang pada tim dan kinerja perpesanan secara keseluruhan.
Mengidentifikasi percakapan yang sudah terlalu lama tertunda atau tidak terselesaikan.
Pantau kinerja dan beban kerja agen secara real-time.
Hubungi Penggabungan

Temukan dan gabungkan pesan & profil kontak dengan mudah untuk membuat tampilan holistik dari riwayat interaksi mereka di satu-satunya platform dengan percakapan multi-saluran yang sesungguhnya

Pintasan Tindakan

Memungkinkan agen untuk membuat tiket, penawaran dan pesanan, melakukan transfer shift dan mendukung eskalasi, dan banyak lagi dengan meluncurkan Alur Kerja otomatis yang telah dibuat sebelumnya dengan satu sentuhan tombol

Kotak Masuk Khusus

Buat kotak masuk yang sesuai dengan kebutuhan untuk melacak pelanggan bernilai tinggi, agen dalam pelatihan, pelanggan yang bergerak melalui alur kerja pesan otomatis, atau komunikasi penting lainnya

Penandaan & Bidang Khusus

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Suspendisse varius enim in eros elementum tristique. Yang terpenting adalah, jangan sampai ada yang tertinggal.

respond.io adalah pemimpin dalam Manajemen Komunikasi Pelanggan Usaha Kecil di G2
respond.io adalah pemimpin dalam Manajemen Komunikasi Pelanggan di G2
respond.io adalah pemimpin dalam Manajemen Komunikasi Pelanggan Pasar Menengah di G2
respond.io adalah pemimpin dalam Manajemen Komunikasi Pelanggan Pasar Menengah di G2
respond.io adalah pemimpin dalam Manajemen Komunikasi Pelanggan Pasar Menengah di G2
respond.io adalah pemimpin dalam Manajemen Komunikasi Pelanggan Pasar Menengah di G2
respond.io adalah pemimpin dalam Manajemen Komunikasi Pelanggan Timur Tengah & Afrika di G2
respond.io adalah pemimpin dalam Manajemen Komunikasi Pelanggan Pasar Menengah Amerika di G2

Bergabunglah dengan lebih dari 10.000 organisasi yang sukses