RESPOND.IO VS MESSAGEBIRD

Gestire, assegnare e monitorare le conversazioni. Ottenere di più su WhatsApp Business API con più utenti

Posta in arrivo multicanale per WhatsApp, Messenger, Telegram, Instagram e altro ancora
Combinare tutti i numeri di telefono in un'unica casella di posta elettronica del team
Impostare i flussi di lavoro per un'assistenza clienti efficiente
Assegnazione automatica delle conversazioni agli agenti
Accesso gratuito a Whatsapp API soluzione
Cruscotto di analisi e reporting
Integrazione semplice con il software esistente
Fiducia da parte di oltre 10.000 aziende

Rendete le vendite e l'assistenza più semplici e veloci con WhatsApp Business API per più agenti

Una singola storia del cliente che contiene ogni messaggio, e-mail, chat web e discussione interna. Tutte le funzionalità che ti aspetti e alcune che non troverai da nessun'altra parte.

Collaborare su una casella di posta condivisa WhatsApp Business

Gestire, rivedere e tenere traccia dei messaggi tra i membri del team.
Velocizzate le comunicazioni con i clienti con un unico account WhatsApp .
Consentire ai membri del team di visualizzare e rispondere a tutti i messaggi ricevuti.
Create una visibilità totale sui lead di vendita consolidando tutti i contatti in un unico database.
Gestite le conversazioni comodamente dal vostro desktop o in viaggio con la nostra app per dispositivi mobili

Una singola storia del cliente che contiene ogni messaggio, e-mail, chat web e discussione interna. Tutte le funzionalità che ti aspetti e alcune che non troverai da nessun'altra parte.

Impostare il flusso di lavoro per migliorare la comunicazione con i clienti e i tempi di risposta

Implementare i flussi di lavoro per qualificare in modo efficiente un enorme volume di clienti WhatsApp.
Ottenere clienti più felici e maggiori vendite con tempi di risposta più rapidi
Distribuire uniformemente il carico di lavoro degli agenti con la distribuzione di ticket e lead
Coltivare i contatti in modo efficace con le campagne drip di WhatsApp
Inviare automaticamente messaggi promozionali su WhatsApp ai clienti che hanno abbandonato i carrelli
Contatto Merge

Trova facilmente e unisci i messaggi e i profili di un contatto per creare una visione olistica della loro storia di interazione sull'unica piattaforma con conversazioni veramente multicanale

Scorciatoie d'azione

Consentire agli agenti di creare biglietti, offerte e ordini, condurre trasferimenti di turno e escalation di supporto e molto altro ancora, lanciando flussi di lavoro automatici pre-costruiti con il semplice tocco di un pulsante

Caselle di posta elettronica personalizzate

Creare caselle di posta elettronica adatte allo scopo per tracciare clienti di alto valore, agenti in formazione, clienti che si muovono attraverso flussi di lavoro di messaggistica automatizzata o qualsiasi altra comunicazione mission-critical

Tagging e campi personalizzati

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Suspendisse varius enim in eros elementum tristique. Dolor sit amet, consectetur adipiscing elit.

Una singola storia del cliente che contiene ogni messaggio, e-mail, chat web e discussione interna. Tutte le funzionalità che ti aspetti e alcune che non troverai da nessun'altra parte.

Aumentare le vendite e l'assistenza con l'assegnazione automatica

Implementare i flussi di lavoro per qualificare in modo efficiente un enorme volume di clienti WhatsApp.
Ottenere clienti più felici e maggiori vendite con tempi di risposta più rapidi
Distribuire uniformemente il carico di lavoro degli agenti con la distribuzione di ticket e lead
Coltivare i contatti in modo efficace con le campagne drip di WhatsApp
Inviare automaticamente messaggi promozionali su WhatsApp ai clienti che hanno abbandonato i carrelli

Una singola storia del cliente che contiene ogni messaggio, e-mail, chat web e discussione interna. Tutte le funzionalità che ti aspetti e alcune che non troverai da nessun'altra parte.

Prodotto di miglior valore WhatsApp

Nessun costo nascosto o spese di configurazione.
Nessun costo aggiuntivo rispetto alle tariffe di conversazione di WhatsApp .
Chat e assistenza sono inclusi in ogni piano.
Accesso gratuito alla soluzione WhatsApp API
L'attivazione di WhatsApp Business API avviene senza problemi quando ci si iscrive a respond.io.
Contatto Merge

Trova facilmente e unisci i messaggi e i profili di un contatto per creare una visione olistica della loro storia di interazione sull'unica piattaforma con conversazioni veramente multicanale

Scorciatoie d'azione

Consentire agli agenti di creare biglietti, offerte e ordini, condurre trasferimenti di turno e escalation di supporto e molto altro ancora, lanciando flussi di lavoro automatici pre-costruiti con il semplice tocco di un pulsante

Caselle di posta elettronica personalizzate

Creare caselle di posta elettronica adatte allo scopo per tracciare clienti di alto valore, agenti in formazione, clienti che si muovono attraverso flussi di lavoro di messaggistica automatizzata o qualsiasi altra comunicazione mission-critical

Tagging e campi personalizzati

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Suspendisse varius enim in eros elementum tristique. Dolor sit amet, consectetur adipiscing elit.

Una singola storia del cliente che contiene ogni messaggio, e-mail, chat web e discussione interna. Tutte le funzionalità che ti aspetti e alcune che non troverai da nessun'altra parte.

Integrazione perfetta di WhatsApp con il software esistente

Collegate i vostri CRM e le piattaforme di e-commerce con la vostra casella di posta WhatsApp .
Inviate messaggi promozionali a WhatsApp alle persone che hanno abbandonato il carrello.
Inviare messaggi transazionali WhatsApp come la conferma di un ordine e il ripristino di una password.
Contatto Merge

Trova facilmente e unisci i messaggi e i profili di un contatto per creare una visione olistica della loro storia di interazione sull'unica piattaforma con conversazioni veramente multicanale

Scorciatoie d'azione

Consentire agli agenti di creare biglietti, offerte e ordini, condurre trasferimenti di turno e escalation di supporto e molto altro ancora, lanciando flussi di lavoro automatici pre-costruiti con il semplice tocco di un pulsante

Caselle di posta elettronica personalizzate

Creare caselle di posta elettronica adatte allo scopo per tracciare clienti di alto valore, agenti in formazione, clienti che si muovono attraverso flussi di lavoro di messaggistica automatizzata o qualsiasi altra comunicazione mission-critical

Tagging e campi personalizzati

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Suspendisse varius enim in eros elementum tristique. Dolor sit amet, consectetur adipiscing elit.

Una singola storia del cliente che contiene ogni messaggio, e-mail, chat web e discussione interna. Tutte le funzionalità che ti aspetti e alcune che non troverai da nessun'altra parte.

Integrazione perfetta di WhatsApp con il software esistente

Collegate i vostri CRM e le piattaforme di e-commerce con la vostra casella di posta WhatsApp .
Inviate messaggi promozionali a WhatsApp alle persone che hanno abbandonato il carrello.
Inviare messaggi transazionali WhatsApp come la conferma di un ordine e il ripristino di una password.

Una singola storia del cliente che contiene ogni messaggio, e-mail, chat web e discussione interna. Tutte le funzionalità che ti aspetti e alcune che non troverai da nessun'altra parte.

Monitoraggio delle conversazioni con il cruscotto di reportistica

Ottenere prospettive a lungo termine sulle prestazioni del team e della messaggistica in generale.
Identificare le conversazioni rimaste in sospeso o irrisolte per troppo tempo.
Monitorare le prestazioni e il carico di lavoro degli agenti in tempo reale.
Contatto Merge

Trova facilmente e unisci i messaggi e i profili di un contatto per creare una visione olistica della loro storia di interazione sull'unica piattaforma con conversazioni veramente multicanale

Scorciatoie d'azione

Consentire agli agenti di creare biglietti, offerte e ordini, condurre trasferimenti di turno e escalation di supporto e molto altro ancora, lanciando flussi di lavoro automatici pre-costruiti con il semplice tocco di un pulsante

Caselle di posta elettronica personalizzate

Creare caselle di posta elettronica adatte allo scopo per tracciare clienti di alto valore, agenti in formazione, clienti che si muovono attraverso flussi di lavoro di messaggistica automatizzata o qualsiasi altra comunicazione mission-critical

Tagging e campi personalizzati

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Suspendisse varius enim in eros elementum tristique. Dolor sit amet, consectetur adipiscing elit.

respond.io è leader nella gestione delle comunicazioni con i clienti delle piccole imprese su G2
respond.io è un leader nella gestione delle comunicazioni con i clienti su G2.
respond.io è leader nella gestione delle comunicazioni con i clienti del mid-market su G2
respond.io è leader nella gestione delle comunicazioni con i clienti del mid-market su G2
respond.io è leader nella gestione delle comunicazioni con i clienti del mid-market su G2
respond.io è leader nella gestione delle comunicazioni con i clienti del mid-market su G2
respond.io è leader nella gestione delle comunicazioni con i clienti in Medio Oriente e Africa su G2.
respond.io è leader nella gestione delle comunicazioni con i clienti del Mid-Market Americas su G2

Unisciti a più di 10.000 organizzazioni di successo