RESPOND.IO VS MESSAGEBIRD

Обрабатывайте больше заявок и закрывайте больше продаж в WhatsApp с помощью нескольких пользователей и агентов

Многоканальный почтовый ящик для WhatsApp, Messenger, Telegram, Instagram и др.
Объединение всех телефонных номеров WhatsApp в единый командный почтовый ящик
Автоматическое назначение и маршрутизация разговоров для ваших агентов
Создание чат-ботов и автоматизация для обработки большого количества сообщений
Планирование, определение целей и рассылка рекламных сообщений
Интеграция с существующим программным обеспечением и CRM
Поддержка в чате 24/5, чтобы помочь вам начать работу с WhatsApp API
  • 7-дневная бесплатная пробная версия
  • Без привязки карты
  • Отмена в любой момент
Нам доверяют более 10 000 компаний

Продажи и поддержка проще и быстрее через WhatsApp Business API с доступом для любого количества операторов

Одна история чата с клиентом с диалогами из email, мессенджеров и онлайн чата, а также с внутренними комментариями. Все, что нужно для оперативного общения с клиентом, и больше — в одном месте.

Работайте всей командой в WhatsApp с единой системой входящих сообщений

Управление несколькими номерами WhatsApp и различными приложениями для обмена сообщениями в одной учетной записи
Управление, проверка и отслеживание сообщений между членами команды
Сотрудничать, отмечая и назначая беседу членам своей команды
Контролируйте свои продажи, управляя всеми контактами в одной базе данных
Удобное управление разговорами с настольного компьютера или в дороге с помощью нашего мобильного приложения
Попробуйте использовать WhatsApp несколькими пользователями
Объединение контактов

Одна действительно омниканальная платформа, где вы сможете легко находить и объединять профили клиентов, получая полное представление об их взаимодействии с вашим брендом.

Запуск автоматизации

Ваши операторы смогут быстро создавать тикеты и сделки, оформлять заказы, передавать смены и переводить диалоги внутри команды, запуская автоматизацию одним кликом прямо внутри чата.

Настраиваемые папки входящих

Вы сможете группировать входящие сообщения по необходимым параметрам, чтобы отслеживать диалоги с VIP клиентами, работу новых операторов, движение клиентов по автоворонке и другие важные для вас чаты.

Теги и пользовательские поля

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Suspendisse varius enim in eros elementum tristique. Dolor sit amet, consectetur adipiscing elit.

Одна история чата с клиентом с диалогами из email, мессенджеров и онлайн чата, а также с внутренними комментариями. Все, что нужно для оперативного общения с клиентом, и больше — в одном месте.

Масштабная конверсия клиентов с помощью триггерных рассылок WhatsApp

Отправляйте массовые сообщения любому количеству клиентов
Отправлять рассылки целевым аудиториям с помощью сегментов
Рассылка напоминаний, опросов, рекламных акций, информационных бюллетеней и т.д.
Добавляйте к своим передачам изображения и видео
Подключите WhatsApp к вашему сайту CRM и отправляйте триггерные сообщения для привлечения потенциальных клиентов.
Попробуйте трансляцию через WhatsApp

Одна история чата с клиентом с диалогами из email, мессенджеров и онлайн чата, а также с внутренними комментариями. Все, что нужно для оперативного общения с клиентом, и больше — в одном месте.

Масштабная конверсия клиентов с помощью персонализированных рассылок WhatsApp

Отправляйте массовые сообщения любому количеству клиентов
Отправлять рассылки целевым аудиториям с помощью сегментов
Рассылка напоминаний, опросов, рекламных акций, информационных бюллетеней и т.д.
Добавляйте к своим передачам изображения и видео
Попробуйте трансляцию через WhatsApp

Одна история чата с клиентом с диалогами из email, мессенджеров и онлайн чата, а также с внутренними комментариями. Все, что нужно для оперативного общения с клиентом, и больше — в одном месте.

Создание чат-ботов и автоматизация с помощью рабочих процессов для повышения производительности

Создание чат-ботов или чат-меню для ответов на часто задаваемые вопросы
Квалификация и обработка огромного количества сообщений
Создайте специальные автоматические системы для ответа на запросы, поступающие из рекламных объявлений
Равномерное распределение нагрузки на агентов по сменам, навыкам, регионам, объему работы и т.д.
Создание капельных кампаний для автоматизации процесса привлечения клиентов
Отправка ссылок для автоматического сбора платежей
Объединение контактов

Одна действительно омниканальная платформа, где вы сможете легко находить и объединять профили клиентов, получая полное представление об их взаимодействии с вашим брендом.

Запуск автоматизации

Ваши операторы смогут быстро создавать тикеты и сделки, оформлять заказы, передавать смены и переводить диалоги внутри команды, запуская автоматизацию одним кликом прямо внутри чата.

Настраиваемые папки входящих

Вы сможете группировать входящие сообщения по необходимым параметрам, чтобы отслеживать диалоги с VIP клиентами, работу новых операторов, движение клиентов по автоворонке и другие важные для вас чаты.

Теги и пользовательские поля

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Suspendisse varius enim in eros elementum tristique. Dolor sit amet, consectetur adipiscing elit.

Попробуйте автоматизировать WhatsApp

Одна история чата с клиентом с диалогами из email, мессенджеров и онлайн чата, а также с внутренними комментариями. Все, что нужно для оперативного общения с клиентом, и больше — в одном месте.

Повышение продуктивности работы агентов с помощью Respond AI

Быстрый перевод сообщений на более чем 90 языков
Легко перефразировать и настроить тон сообщения одним щелчком мыши
Один клик - и больше никаких орфографических и грамматических ошибок
Упрощение сложных сообщений одним щелчком мыши
Интегрируйте свою базу знаний в Respond AI и позвольте искусственному интеллекту генерировать быстрые и точные ответы на сообщения клиентов.
Объединение контактов

Одна действительно омниканальная платформа, где вы сможете легко находить и объединять профили клиентов, получая полное представление об их взаимодействии с вашим брендом.

Запуск автоматизации

Ваши операторы смогут быстро создавать тикеты и сделки, оформлять заказы, передавать смены и переводить диалоги внутри команды, запуская автоматизацию одним кликом прямо внутри чата.

Настраиваемые папки входящих

Вы сможете группировать входящие сообщения по необходимым параметрам, чтобы отслеживать диалоги с VIP клиентами, работу новых операторов, движение клиентов по автоворонке и другие важные для вас чаты.

Теги и пользовательские поля

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Suspendisse varius enim in eros elementum tristique. Dolor sit amet, consectetur adipiscing elit.

Попробуйте Respond AI

Одна история чата с клиентом с диалогами из email, мессенджеров и онлайн чата, а также с внутренними комментариями. Все, что нужно для оперативного общения с клиентом, и больше — в одном месте.

Повышение продуктивности работы агентов с помощью Respond AI

Быстрый перевод сообщений на более чем 90 языков
Легко перефразировать и настроить тон сообщения одним щелчком мыши
Один клик - и больше никаких орфографических и грамматических ошибок
Упрощение сложных сообщений одним щелчком мыши
Попробуйте Respond AI

Одна история чата с клиентом с диалогами из email, мессенджеров и онлайн чата, а также с внутренними комментариями. Все, что нужно для оперативного общения с клиентом, и больше — в одном месте.

Лучшая цена за решение WhatsApp

Поддержка клиентов 24/5 для всех желающих, чтобы помочь ответить на ваши технические вопросы
Бесплатный доступ к решению WhatsApp API
Отсутствие скрытых платежей за настройку и дополнительных платежей за разговоры в WhatsApp
Простая миграция API на respond.io без простоев
MetaНадежная и быстрая доставка сообщений благодаря доступу к глобальной сети серверов respond.io's.
Дополнительно предоставляется 30-дневная программа адаптации с менеджером по работе с клиентами для помощи в настройке.
Попробовать respond.io

Легко интегрируйте WhatsApp с вашими текущими системами

Интегрируйте вашу CRM-систему или маркетплейс с входящими сообщениями в WhatsApp.
Отправляйте уведомления в WhatsApp тем, кто оставил корзину, не совершив покупку.
Отправляйте транзакционные уведомления, например, о подтверждении заказа или сбросе пароля в WhatsApp.
Интегрируйте вашу CRM-систему или маркетплейс с входящими сообщениями в WhatsApp.
Отправляйте уведомления в WhatsApp тем, кто оставил корзину, не совершив покупку.
Отправляйте транзакционные уведомления, например, о подтверждении заказа или сбросе пароля в WhatsApp.
Попробуйте интеграцию

Посетите сайт

Получайте действенные сведения и принимайте решения на основе данных, чтобы повысить эффективность продаж и маркетинга. Respond.io позволяет менеджерам отслеживать разговоры агентов, их производительность и загруженность - все в режиме реального времени.

Отчет

Получите полный обзор показателей команды, разговоров и сообщений одним взглядом. Отслеживайте эффективность расходования рекламных средств, работу торговых агентов, динамику ответов и времени разрешения разговоров и многое другое.

respond.io Лидер в области управления коммуникациями с клиентами в малом бизнесе на G2
respond.io Лидер в области управления коммуникациями с клиентами на G2
respond.io Лидер в области управления коммуникациями с клиентами на среднем рынке на G2
respond.io Лидер в области управления коммуникациями с клиентами на среднем рынке на G2
respond.io Лидер в области управления коммуникациями с клиентами на среднем рынке на G2
respond.io Лидер в области управления коммуникациями с клиентами на среднем рынке на G2
respond.io Лидер в области управления коммуникациями с клиентами на Ближнем Востоке и в Африке на G2
respond.io Лидер в области управления коммуникациями с клиентами на среднем рынке Америки на G2

Более 10 000 компаний уже выбрали respond.io для общения с клиентами