ต้องการดึงดูดลูกค้าด้วยแคมเปญ WhatsApp อีสเตอร์หรือไม่? ในบทความนี้ เราจะพูดถึงประโยชน์ กลยุทธ์ และแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสําหรับแคมเปญ WhatsApp อีสเตอร์ของคุณ นอกจากนี้คุณยังจะได้พบกับตัวอย่างของคําทักทาย WhatsApp Easter ที่มีประสิทธิภาพเพื่อมีส่วนร่วมกับผู้ชมของคุณได้ดียิ่งขึ้น

ทําไมอีสเตอร์จึงมีความสําคัญต่อธุรกิจของคุณ

ประการแรกอีสเตอร์ให้โอกาสในการเชื่อมต่อกับลูกค้าในระดับบุคคลโดยการยอมรับและเคารพความเชื่อและประเพณีของพวกเขา สิ่งนี้สามารถช่วยสร้างความไว้วางใจและความภักดีเสริมสร้างความสัมพันธ์และสร้างสภาพแวดล้อมที่อบอุ่นยิ่งขึ้น

ประการที่สองธุรกิจจํานวนมากเห็นการเพิ่มขึ้นของธุรกิจในช่วงฤดูกาลนี้เนื่องจากลูกค้าเตรียมฉลองเทศกาลอีสเตอร์ ด้วยการนําเสนอโปรโมชั่นผลิตภัณฑ์หรือกิจกรรมพิเศษธุรกิจสามารถตอบสนองความต้องการตามฤดูกาลนี้ได้

ตอนนี้เรามาดูกันว่า WhatsApp มีประโยชน์อย่างไรเมื่อใช้เป็นช่องทางส่งข้อความสําหรับการโปรโมตอีสเตอร์ของคุณ

ประโยชน์ของโปรโมชั่น WhatsApp อีสเตอร์

การใช้โปรโมชั่น WhatsApp สําหรับเทศกาลอีสเตอร์สามารถให้ประโยชน์หลายประการสําหรับธุรกิจ ข้อดีเหล่านี้รวมถึง:

• การเข้าถึงกว้าง: WhatsApp มีผู้ ใช้งานมากกว่า 2 พันล้านคนทั่วโลกทําให้เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มการส่งข้อความที่ได้รับความนิยมมากที่สุด เมื่อใช้การโปรโมต WhatsApp สําหรับเทศกาลอีสเตอร์ ธุรกิจต่างๆ อาจเข้าถึงผู้ชมจํานวนมากและเปลี่ยนผู้ติดตามแบรนด์ทั่วไปให้เป็นลูกค้าได้
• การสื่อสารโดยตรงและเป็นส่วนตัว: WhatsApp ช่วยให้ธุรกิจสามารถสื่อสารกับลูกค้าได้โดยตรงและในระดับที่เป็นส่วนตัวผ่านข้อความรูปภาพและวิดีโอ
• คุ้มค่า: การใช้ WhatsApp สําหรับโปรโมชั่นอาจเป็นวิธีที่คุ้มค่าในการเข้าถึงลูกค้าเมื่อเทียบกับการตลาดแบบเดิม
• อัปเดตทันที: WhatsApp ช่วยให้ธุรกิจสามารถส่งการอัปเดตและการแจ้งเตือนไปยังลูกค้าได้ทันทีเกี่ยวกับข่าวสารข้อเสนอหรือการเปลี่ยนแปลงล่าสุดแบบเรียลไทม์
• การมีส่วนร่วมที่สูงขึ้น: ข้อความ WhatsApp มี อัตราการเปิดที่สูงกว่า เมื่อเทียบกับช่องทางการส่งข้อความอื่น ๆ

แม้ว่า แอป WhatsApp Business จะเพียงพอสําหรับธุรกิจขนาดเล็ก แต่ธุรกิจขนาดกลางและองค์กรต้องการโซลูชัน WhatsApp ที่ปรับขนาดได้ เช่น วอทส์แอพพ API สําหรับแคมเปญส่งเสริมการขายอีสเตอร์ของพวกเขา

กลยุทธ์ WhatsApp อีสเตอร์ด้วย Respond.io

ในการเริ่มต้น คุณจะต้องมี วอทส์แอพพ API บัญชี และซอฟต์แวร์การจัดการการสนทนากับลูกค้า เช่น respond.io เพื่อส่งและรับข้อความ WhatsApp ข้ามรายการสิ่งที่ต้องทําทั้งสองรายการพร้อมกันโดยลงทะเบียนสําหรับ WhatsApp อย่างเป็นทางการ API บัญชีที่มี respond.ioซึ่งเป็น พันธมิตรของ WhatsApp ด้วย

เมื่อคุณตั้งค่านี้แล้ว ให้ตรวจสอบกลยุทธ์ทั้งหกนี้เกี่ยวกับวิธีใช้ respond.io และ WhatsApp สําหรับแคมเปญ WhatsApp อีสเตอร์ของคุณ

WhatsApp Easter Greetings และข้อความระบุว่าไม่อยู่

การต้อนรับลูกค้าด้วยคําทักทาย WhatsApp อีสเตอร์ที่อบอุ่นควรเป็นจุดเริ่มต้นของแคมเปญของคุณ ในขณะที่สามารถตั้งค่าเหล่านี้ได้ในแอพ WhatsApp Business, WhatsAppAPI ช่วยให้สามารถปรับแต่งได้มากขึ้น

หากต้องการสร้างความประทับใจแรกพบที่ดีที่สุด ให้ใช้ปุ่ม respond.io เครื่องมือสร้างเวิร์กโฟลว์ อัตโนมัติเพื่อตั้งค่า ข้อความต้อนรับอัตโนมัติ ตลอดช่วงเข้าพรรษาหรือสัปดาห์อีสเตอร์ นี่คือตัวอย่างของข้อความอีสเตอร์สําหรับ WhatsApp:

1. "สวัสดีครับ [ชื่อ] ขอให้คุณมีฤดูกาล Lenten ที่มีความหมาย 🙏 วันนี้เราจะช่วยท่านได้อย่างไร"
2. "สวัสดีฉัน [ชื่อตัวแทน] หวังว่าคุณจะมีสัปดาห์อีสเตอร์ที่มีความสุข วันนี้ฉันจะทําอะไรให้คุณได้บ้าง"
3. "สวัสดี [ชื่อ] สุขสันต์วันอีสเตอร์! เราพร้อมให้ความช่วยเหลือในทุกสิ่งที่คุณต้องการ"

บางธุรกิจอาจเลือกที่จะปิดทําการในวันอีสเตอร์หรือในช่วงสุดสัปดาห์อีสเตอร์ หากคุณทําเช่นนั้น โปรดแจ้งให้ลูกค้าทราบโดยใช้ respond.io's เวิร์กโฟลว์เพื่อสร้าง ข้อความระบุว่าไม่อยู่ โดยอัตโนมัติดังต่อไปนี้

1. "ขอบคุณที่ติดต่อเรา ทีมงานของเรามีพนักงานสั้นในวันนี้เนื่องจากพวกเราบางคนสังเกตเทศกาลอีสเตอร์ เราจะอยู่กับคุณในไม่ช้า ขอบคุณที่อดทนรอ"
2. "ขณะนี้เราออกไปสังเกตการณ์เทศกาลอีสเตอร์ หากข้อความของคุณเร่งด่วน โปรดติดต่อเราที่ [เบอร์ติดต่อ] มิฉะนั้นเราจะตอบกลับข้อความของคุณโดยเร็วที่สุดในวันที่ [วันที่] ขอขอบคุณสําหรับความเข้าใจของคุณ"
3. "สํานักงานของเราปิดทําการในช่วงสุดสัปดาห์นี้เพื่อเฉลิมฉลองเทศกาลอีสเตอร์ เราจะตอบกลับข้อความของคุณโดยเร็วที่สุดในวันที่ [วันที่] ขอบคุณสําหรับความอดทนและมีวันที่มีความสุข"

เมนูคําถามที่พบบ่อยสําหรับโปรโมชั่นอีสเตอร์

เมนูคําถามที่พบบ่อยเป็นเมนูแบบโต้ตอบที่ออกแบบมาเพื่อประหยัดเวลาของเจ้าหน้าที่และลูกค้า โดยทั่วไปพวกเขาจะถูกส่งโดยอัตโนมัติที่จุดเริ่มต้นของการสนทนาเพื่อกําหนดเส้นทางหรือกําหนดลูกค้าให้กับตัวแทนโดยอัตโนมัติอย่างมีประสิทธิภาพ

Respond.io's Workflows ช่วยให้ธุรกิจสร้าง เมนูคําถามที่พบบ่อย ที่ปรับแต่งได้เพื่อจัดการข้อความขาเข้าผ่าน WhatsApp หรือช่องทางการส่งข้อความอื่นๆ

หากต้องการดึงดูดความสนใจของลูกค้าไปยังกิจกรรมพิเศษหรือโปรโมชันที่คุณใช้งานผ่าน WhatsApp ในวันอีสเตอร์ ให้เพิ่มปุ่มเพิ่มเติมในเมนูคําถามที่พบบ่อยที่ชื่อว่า "โปรโมชั่นอีสเตอร์" หรือที่คล้ายกัน ลูกค้าที่แตะที่ปุ่มนั้นควรป้อนช่องทางการขายพิเศษ

ตัวอย่างเช่นพวกเขาสามารถเปลี่ยนเส้นทางไปยังหน้าโปรโมชั่นอีสเตอร์ของคุณเพื่อเรียกดูข้อเสนอพิเศษที่คุณเลือก หรือคุณสามารถส่ง แคตตาล็อก WhatsApp เพื่อตอบกลับหรือมอบหมายให้ตัวแทนพิเศษ

ข้อความอีสเตอร์สําหรับ WhatsApp: ข้อความออกอากาศ

การออกอากาศ WhatsApp มีประโยชน์สําหรับธุรกิจเนื่องจากช่วยให้พวกเขาส่งข้อความถึงลูกค้าหลายรายในเวลาเดียวกันในขณะที่ยังคงรักษาเสียงการสนทนาแบบตัวต่อตัวที่เป็นส่วนตัว

หากคุณมีฐานลูกค้าที่มั่นคงอยู่แล้วอย่าลังเลที่จะใช้ WhatsApp API ออกอากาศเพื่อไปยังหน้าจอโทรศัพท์ของลูกค้าเพื่อให้มองเห็นได้ชัดเจน

Respond.io ผสานรวมกับ WhatsApp ได้อย่างราบรื่น API เพื่อให้คุณได้รับประสบการณ์การออกอากาศขั้นสูง: แบ่งกลุ่มผู้ชมตามเงื่อนไขหรือแท็กที่คุณกําหนดแก้ไขและกําหนดเวลาการออกอากาศกี่ครั้งก็ได้ตามที่คุณต้องการและส่งข้อความเดียวกันผ่านหลายช่องทางใน โมดูลการออกอากาศ

อีสเตอร์ WhatsApp: โฆษณาคลิกเพื่อแชท

โฆษณาแบบคลิกเพื่อแชทของ WhatsApp เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการสร้างโอกาสในการขาย โฆษณาเหล่านี้ส่งลูกค้าบน Facebook หรือ Instagram เข้าสู่การสนทนากับธุรกิจของคุณโดยตรง

หากต้องการใช้ประโยชน์สูงสุดจากแคมเปญ WhatsApp เทศกาลอีสเตอร์ ให้สร้างโฆษณาแบบคลิกเพื่อแชทเพื่อเชิญชวนให้ลูกค้าถามเกี่ยวกับการโปรโมทในช่วงเทศกาลของคุณ จากนั้นใช้กลยุทธ์ช่องทางการขายของคุณเพื่อดูแลลูกค้าเป้าหมาย

การเดินทางของลูกค้าไม่ได้จบเพียงแค่นั้น ต่อไปนี้เป็นวิธีที่คุณสามารถใช้ได้ respond.io เพื่อยกระดับโฆษณาหรือโปรโมชัน WhatsApp ของคุณไปอีกขั้น

ข้อความอีสเตอร์สําหรับ WhatsApp: แคมเปญ Drip

แคมเปญหยด WhatsApp เป็นกลยุทธ์ทางการตลาดที่เกี่ยวข้องกับการส่งข้อความไปยังลูกค้าเป้าหมายหรือลูกค้าตามช่วงเวลาที่กําหนด เป้าหมายคือการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าเมื่อเวลาผ่านไปโดยการให้ข้อมูลที่มีค่าเนื้อหาที่น่าสนใจและข้อเสนอส่งเสริมการขาย

จากตัวสร้างเวิร์กโฟลว์ธุรกิจสามารถกําหนดจังหวะอัตโนมัติที่ลูกค้าได้รับการดูแลผ่าน WhatsApp ผู้ติดต่อที่ไม่ตอบสนองสามารถเขยิบในช่องรับส่งข้อความอื่นเพื่อแจ้งให้พวกเขามีส่วนร่วม

อีสเตอร์ WhatsApp: รวมระบบการจอง

คุณเป็นเจ้าของธุรกิจการบริการหรือไม่? ถ้าเป็นเช่นนั้นคุณจะคุ้นเคยกับการพบปะสังสรรค์ในครอบครัวหรือการพบปะสังสรรค์ที่ร้านอาหารโรงแรมและอื่น ๆ ในช่วงเทศกาล

ก่อนที่เทศกาลอีสเตอร์จะดึงดูดคุณด้วยการจองมากกว่าปกติ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณโฆษณาหรือโปรโมตข้อเสนอตามฤดูกาลอย่างมาก ให้ลองรวมระบบการจองที่มีอยู่เข้ากับ WhatsApp API.

จากโมดูลเวิร์กโฟลว์ธุรกิจต่างๆสามารถรวมซอฟต์แวร์ที่ต้องการเข้ากับ WhatsApp ได้ API ผ่าน คําขอ HTTP การจองอัตโนมัติด้วยวิธีนี้เป็นหนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการจัดการการจองที่หลั่งไหลเข้ามาโดยมีการป้อนข้อมูลตัวแทนขั้นต่ํา

โปรโมชั่น WhatsApp อีสเตอร์: แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด

ไม่ว่าคุณจะเลือกกลยุทธ์ใดตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อความของคุณมีส่วนร่วมเพื่อให้แน่ใจว่าแคมเปญเทศกาลของคุณจะประสบความสําเร็จ

ตอนนี้คุณคุ้นเคยกับวิธีใช้แล้ว respond.io สําหรับโปรโมชั่น WhatsApp อีสเตอร์ของคุณต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับง่ายๆเกี่ยวกับวิธีใช้การส่งข้อความ WhatsApp เพื่อการมีส่วนร่วมที่เหนือกว่าในช่วงเทศกาลนี้

ปรับแต่งข้อความในแบบของคุณ

การระบุชื่อลูกค้าสามารถทําให้ข้อความรู้สึกเป็นส่วนตัวมากขึ้นและปรับให้เหมาะกับความต้องการของพวกเขา วอทส์แอพพ API ผู้ใช้มีมันง่ายด้วย respond.ioตัวแปรแบบไดนามิกของ

การแบ่งกลุ่มผู้ชมของคุณ ตามความสนใจ สถานที่ หรือพฤติกรรมของพวกเขาสามารถช่วยให้คุณปรับแต่งข้อความและมอบประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องมากขึ้น ตัวอย่างเช่น คุณสามารถส่งโปรโมชันต่างๆ ให้กับลูกค้าตามการซื้อที่ผ่านมาได้

เสนอโปรโมชั่นหรือส่วนลดพิเศษ

การให้โปรโมชั่นพิเศษแก่ลูกค้าสามารถทําให้พวกเขารู้สึกมีคุณค่าและชื่นชม นี่อาจเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการเพิ่มความภักดีของลูกค้า

ด้วยการเสนอโปรโมชั่นในช่วงวันหยุดหรือช่วงเทศกาลธุรกิจอาจดึงดูดลูกค้าใหม่ที่ต้องการซื้อสินค้าในช่วงเวลานั้น

ใช้อิโมจิหรือภาพอื่นๆ เพื่อทําให้ข้อความน่าสนใจยิ่งขึ้น

อิโมจิสามารถช่วยเพิ่มบุคลิกและอารมณ์ให้กับข้อความได้ ด้วยการใช้อิโมจิที่เกี่ยวข้องธุรกิจสามารถถ่ายทอดน้ําเสียงหรือความรู้สึกเฉพาะที่สามารถสะท้อนกับลูกค้าทําให้ข้อความมีความสัมพันธ์และมีส่วนร่วมมากขึ้น

อิโมจิยังช่วยสร้างความรู้สึกสนุกสนานและขี้เล่นในข้อความเพื่อให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่ดีและสนุกสนาน

อีสเตอร์เป็นโอกาสที่ดีสําหรับธุรกิจที่ดําเนินการผ่าน WhatsApp APIด้วยการเข้าถึงจํานวนมากและคุณสมบัติทางการตลาดขั้นสูง เมื่อรวมเข้ากับ respond.ioธุรกิจขนาดกลางและองค์กรสามารถรับประกันความสําเร็จของแคมเปญได้

หากคุณต้องการปลดล็อกศักยภาพที่แท้จริงของ WhatsApp API การตลาดอีสเตอร์นี้ ลงทะเบียนสําหรับ respond.io ทดลอง!

อ่านเพิ่มเติม

หากคุณพบว่าบทความนี้น่าสนใจนี่คือการอ่านเพิ่มเติมที่คุณอาจชอบ:

• การเลือกใช้ WhatsApp: การทําให้ลูกค้าเลือกใช้ WhatsApp
• SMS vs WhatsApp: การเปรียบเทียบสําหรับธุรกิจ
• ตัวอย่างคําทักทายแชทสด: 15 ตัวอย่างข้อความต้อนรับแชทสด