一个月内发布第二个平台？是的，没错！事情进展迅速，我们迫不及待地想与您分享这些新的改进。在本次更新中，我们将宣布新的定价计划，我们还解决了几个高度要求的功能！ 🎉

事不宜迟，我们将向您介绍：

• 新增功能 Enterprise Plan 和现有计划调整
• 微信 API 功能支持改进
• 消息数据导出
• Bits & Bobs

新增功能 Enterprise Plan 和现有计划调整

随着时间的推移，我们的客户也在不断发展，我们的平台也在不断发展。是时候优化计划以迎合不同规模的企业了。除了免费、专业和商业计划之外，我们还推出了新的 Enterprise Plan 2021年8月30日。

虽然我们的专业版和商业版计划的定价保持不变，但这些计划存在新的限制。但是， 目前订阅专业版和商务版的所有组织仍有权使用无限制的用户和空间。

如果您取消或更改计划，您将转到新的专业和商业计划，但有额外的限制。这些限制为 10 个用户加 1 个专业版空间，以及 25 个用户加 3 个商务版空间。报告模块也仅限于 Business Plan 或更高。

新的 Enterprise Plan 起价为40，000个联系人，价格为399美元，计划最高可达300，000个联系人。如果您需要更多，请随时联系我们的销售团队。我们还为 Enterprise Plan 客户。

这些功能包括：

• 无限用户
• 具有高级空间管理的无限空间
• 专职的成功经理
• 联系人、对话和消息的数据导出

有关限制更改的任何进一步问题或查询，或对 Enterprise Plan，请随时联系我们 的销售和/或客户支持 团队。

微信 API 功能支持改进

在过去的几个月里，我们对WhatsApp进行了许多改进。 API 模板消息功能。今天我们将花时间详细解释它们。以下是我们所做的改进的摘要：

• 微信 API 消息模板提交和同步（新增功能 Vonage)
• 微信 API 消息模板广播改进
• 微信 API 回复功能（此版本新增功能）
• 微信 API 交互式会话消息

微信 API 模板消息提交和同步

为了支持多媒体和交互式消息模板，我们实现了消息模板同步。那些使用 360dialog 现在可以提交或同步他们的多媒体和交互式消息模板，并从 respond.io.

Vonage 微信 API 用户将从 8 月 30 日开始同步。目前， Twilio & Messagebird 用户仍然需要使用在发送之前添加模板的旧方法。但是，有功能请求 Twilio & Messagebird 支持在这里。

此外，这些消息模板不再仅限于文本。借助同步功能，您现在可以创建包含图像、视频和文档的媒体消息模板。它们还带有号召性用语和快速回复按钮。

完成创建并准备好提交消息模板后，请填写示例值以帮助 WhatsApp 了解消息的目的和上下文。任何没有示例值的提交都将被拒绝。

提交后，您将能够看到以下每个模板的状态：

• 如果它已提交，则它仍在审核中，正在等待批准。
• 如果已批准，则现在可用于向联系人发送消息。
• 如果它被拒绝，则无法使用它。在此更新中，将显示拒绝原因，以帮助您了解模板被拒绝的原因。

想要检查模板是否已获得批准？只需同步您的模板即可获得最新状态！有关制作消息模板的更多提示，请随时联系我们 的客户支持 团队或阅读我们的 WhatsApp 消息模板 指南。

微信 API 消息模板广播改进

我们可以通过消息模块和广播模块发送模板。我们的用户要求进行两项改进：

• 广播预览
• 允许在按钮中使用动态变量。

我们添加了两者！自定义字段值可以在使用动态变量的按钮中使用，并且可以在发送前预览带有CTA按钮的文本，图像，视频，文档。降低任何错误的风险。

微信 API 传入邮件的回复功能

使用WhatsApp的最大挫折之一 API 对于我们的客户来说，联系人 通过这样说来回复特定消息。此功能将针对 360dialog 微信 API 8 月 3 日传入消息的用户。

如果您希望看到此实现 Twilio, Messagebird 或 Vonage 请投票！
我们还想 为传出消息实现此功能，但目前尚无支持此功能的频道。

微信 API 交互式会话消息

最后但同样重要的 WhatsApp 回复按钮和列表消息形式的交互式会话消息现在可用于 360dialog 和 Vonage 用户。“回复”按钮最多提供 3 个选项，而“列表消息”最多提供 10 个选项。

这种新的交互式消息传递方式将消息替换为基于文本的号码选项。从 Facebook他们使用聊天机器人进行测试，发现使用交互功能发送的消息获得了显着更高的响应和转化率！

有两种方法可以从 respond.io：调查和快速回复。 360dialog & Vonage 用户可以将这些消息作为调查发送，但只能 360dialog 用户可以通过以下方式发送交互式快速回复 Facebook 中的响应模板 Dialogflow.

对于我们的 Twilio 和 Messagebird WhatsApp 用户，我们也听到了您的声音。为了加快速度，您可以 对功能请求投赞成票 并跟踪我们的进度 Roadmap.

位和鲍勃

这不会是一个 respond.io 没有位和鲍勃的发布。本月，我们推出了消息数据导出、传入消息回复功能和移动通知改进。

消息数据导出

需要更深入地了解您的消息传递历史记录，以帮助您完成重要的决策过程？我们有你。从此版本开始，所有企业、经销商和自定义计划帐户都将能够从我们的平台以 CSV 格式导出消息。🎉

传入消息的回复功能

我们已经简要提到了支持传入消息的回复功能，作为我们 WhatsApp 改进的一部分。此外 360dialog WhatsApp，回复功能也适用于其他消息传递应用程序，例如 Instagram、脸书和 Telegram.

对于使用上述渠道与其联系人通信的企业，每当联系人回复特定消息时，此新改进都会维护与联系人的对话上下文。

如果您也希望为传出消息提供回复功能，请 在此处对您的请求投赞成票。

移动通知改进

目前，移动通知仅发送给处于离线状态并选择接收通知的用户。我们理解这给我们的用户带来了一些关于通知行为设计方式的困惑。

为了解决这个问题，用户现在将收到默认分配的新消息和新联系人的移动通知 - 无论他们是在线，忙碌还是离线。如果您更喜欢旧的通知行为，只需选中 仅在我离线时发送移动通知。

对RB_NOTIFY的调整 Dialogflow 参数

The RB_NOTIFY Dialogflow 参数将不再向平台上的所有用户发送电子邮件。但是，移动和网络通知仍将发送。通知也会显示在通知中心。