Februari 2020 - API Pesan & MessageBird WhatsApp

Kami telah menghentikan dukungan untuk MessageBird (Bird), Vonage, Twilio, dan 360dialog WhatsApp API untuk fokus pada WhatsApp Business Platform (API) kami sebagai komitmen kami dalam menyediakan solusi pengiriman pesan yang berharga, inovatif, dan andal bagi pelanggan demi mencapai hasil bisnis. Untuk terus berinteraksi dengan Kontak Anda, migrasikan ke Platform WhatsApp Business (API) kami.

Kami terlambat beberapa hari, tetapi kami masih menyebutnya Rilis Februari. Mengapa? Kami juga berencana untuk mengadakan yang lain di bulan Maret. Hari ini, kami menyelesaikan beberapa perbaikan yang telah dikerjakan selama beberapa waktu. Kami juga memberikan ruang untuk perbaikan di masa depan dengan menghentikan beberapa saluran dan fitur. Jadi, pastikan untuk memeriksa detailnya dalam bit & bob. Inilah isi rilisnya:

• API Pesan

• Saluran Baru: MessageBird WhatsApp

• Bit & Bob

API Pesan

Perusahaan aplikasi perpesanan mengharapkan semua pesan bisnis mengalir melalui satu akun bermerek, Halaman Facebook, Akun Resmi WeChat, dll. Artinya pesan penjualan, layanan pelanggan, dan notifikasi semuanya mengalir melalui satu saluran.

Platform Rocketbots hadir untuk mempermudah interaksi ini. Kami mengumumkan bahwa bagian dari usaha ini adalah yang kami umumkan hari ini - API Pesan. API Pesan membuat satu API untuk memfasilitasi semua notifikasi untuk kontak Rocketbots.

API Pesan memungkinkan satu pesan per panggilan API dan memungkinkan balasan cepat pada saluran yang didukung. Saat batasan saluran, seperti jendela chat 24 jam, tidak memungkinkan pesan dikirim, pesan kesalahan yang dikirim oleh saluran akan diteruskan melalui API.

Untuk daftar terperinci karakteristik API, periksa dokumen API Pesan.

Saluran Baru: MessageBird WhatsApp

Sudah cukup lama sejak kami menambahkan saluran, saluran ini sebenarnya telah direncanakan sejak lama. Dengan Mitra API WhatsApp lainnya dalam daftar Integrasi WhatsApp kami yang terus bertambah, kami berharap dapat semakin memudahkan bisnis dalam menggunakan WhatsApp.

Setelah akun WhatsApp MessageBird Anda disetujui,tinjau dokumen API MessageBird untuk menghubungkan.

Bit & Bob

Februari menyimpan banyak hal menarik yang menanti. Ada satu peningkatan fitur kecil dalam hal bahasa Dialogflow, penghentian saluran, dan beberapa pengumuman tentang penghentian yang akan segera terjadi.

Bahasa Dialogflow

Dialogflow mendukung agen dengan berbagai bahasa. Pada versi sebelumnya dari platform, pesan dikirim ke Dialogflow berdasarkan pengaturan bahasa ruang. Sekarang, bahasa agen yang dipilih secara independen saat menghubungkan Dialogflow.

Penghentian Saluran: Kik

Bot Kik tidak lagi didukung pada platform kami. Saat kami memperkenalkan bot Kik, Kik masih merupakan saluran yang berkembang. Karena tidak ada satu pun pengguna kami yang benar-benar menggunakan saluran ini, kami sekarang berhenti mendukungnya.

Penghentian Saluran Mendatang: Skype

Skype masih menjadi saluran yang populer bagi sebagian pengguna dan kami'akan tetap menjalankan koneksi Skype yang ada selama 6 hingga 8 bulan. Namun, Microsoft telah menghapus kemampuan untuk menerbitkan bot Skype baru, jadi kami akan menghapus kemampuan untuk menghubungkan bot Skype pada rilis berikutnya.

Fitur yang Akan Dihentikan: Facebook, WhatsApp & Siaran WeChat

Karena perubahan terbaru dalam kebijakan Facebook serta keterbatasan saluran WhatsApp dan WeChat, kemampuan untuk mengirim siaran di Facebook, WhatsApp, dan WeChat akan dihapus. Mereka akan sangat dirindukan, tetapi sayangnya, tidak ada yang dapat kita lakukan.

Fitur yang Akan Dihentikan: Smart Replies

Untuk lebih jelasnya, Cuplikan akan tetap ada, tetapi kemampuan untuk menambahkan frasa pelatihan dan mengatur Cuplikan untuk merespons secara otomatis akan dihapus. Ini adalah eksperimen yang berlangsung agak terlalu lama. Itu menghalangi atau merilis fitur yang sangat dibutuhkan dengan lebih cepat.

Di masa mendatang, Anda dapat mengharapkan peningkatan dalam cara kerja Snippet serta sejumlah fitur lain yang berfokus pada produktivitas.

Itu saja untuk rilis Februari, sampai jumpa dalam beberapa minggu :)