一個月內第二次平台發佈？是的，沒錯！事情進展很快，我們迫不及待地想與您分享這些新的改進。在此更新中，我們將宣佈新的定價計劃，我們還處理了幾個高度要求的功能！ 🎉
無需進一步修改，我們向您介紹：
- 新增功能 Enterprise Plan 和現有計劃調整
- 微信 API 功能支持改進
- 消息數據匯出
- 位 + 鮑勃
新增功能 Enterprise Plan 和現有計劃調整
隨著時間的推移，我們的客戶也在不斷發展，我們的平臺也在不斷發展。是時候優化計劃以迎合不同規模的企業了。除了免費、專業和商業計劃之外，我們還推出了新的 Enterprise Plan 2021年8月30日。
雖然我們的專業和業務計劃的價格保持不變，但這些計劃存在新的限制。但是， 目前訂閱 Pro 和業務的所有組織仍然有權獲得無限的用戶和空間。
如果您取消或更改計劃，您將轉到新的專業和商業計劃，但有額外的限制。這些限制為10個使用者加1個專業版空間，以及25個使用者加3個商務版空間。報告模組也僅限於 Business Plan 或更高。
新的 Enterprise Plan 起價為40，000個聯繫人，價格為399美元，計劃最高可達300，000個聯繫人。如果您需要更多，請隨時聯繫我們的銷售團隊。我們還為 Enterprise Plan 客戶。
這些功能包括：
- 無限使用者
- 具有高級空間管理的無限空間
- 一位敬業的成功經理
- 聯繫人、對話和消息的數據匯出
有關限制更改的任何進一步問題或查詢，或對 Enterprise Plan，請隨時聯繫我們 的銷售和/或客戶支持 團隊。
微信 API 功能支持改進
在過去的幾個月里，我們對WhatsApp進行了許多改進。 API 範本消息功能。今天我們將花時間詳細解釋它們。以下是我們所做的改進的摘要：
- 微信 API 消息範本提交和同步（新增功能 Vonage)
- 微信 API 消息範本廣播改進
- 微信 API 回覆功能（此版本新增功能）
- 微信 API 互動式會話消息
微信 API 範本消息提交和同步
為了支援多媒體和互動式消息範本，我們實現了消息範本同步。那些使用 360dialog 現在可以提交或同步他們的多媒體和互動式消息範本，並從 respond.io.
Vonage 微信 API 使用者將從 8 月 30 日開始同步。目前， Twilio & Messagebird 使用者仍然需要使用在發送之前添加範本的舊方法。但是，有功能請求 Twilio & Messagebird 支援在這裡。
此外，這些消息範本不再僅限於文本。通過同步功能，您現在可以創建帶有圖像、視頻和文檔的媒體消息範本。它們還附帶了呼叫行動和快速回復按鈕。
完成創建並準備好提交消息範本后，請填寫示例值以説明 WhatsApp 瞭解消息的目的和上下文。任何沒有示例值的提交都將被拒絕。
提交後，您將能夠查看每個範本的狀態：
- 如果提交，它仍在審查中，等待批准。
- 如果已批准，現在可用於為聯繫人發送消息。
- 如果它被拒絕，你不能使用它。在此更新中，顯示拒絕原因有助於您理解範本被拒絕的原因。
想要檢查範本是否已獲得批准？只需同步您的範本即可獲得最新狀態！有關製作消息範本的更多提示，請隨時聯繫我們 的客戶支援 團隊或閱讀我們的 WhatsApp 消息範本 指南。
微信 API 消息範本廣播改進
我們已使通過消息模組和廣播模組發送範本成為可能。我們的使用者要求的兩項改進是：
- 廣播預覽
- 允許按鈕中的動態變數。
我們兩者都加了！自定義欄位值可用於使用動態可變的按鈕，文本、圖像、視頻、帶有 CTA 按鈕的文件可在發送前預覽。降低任何錯誤的風險。
微信 API 傳入郵件的回復功能
使用WhatsApp的最大挫折之一 API 對於我們的客戶來說，聯繫人 通過這樣說來回復特定消息。此功能將針對 360dialog 微信 API 8 月 3 日傳入消息的使用者。
如果您希望看到此實現 Twilio, Messagebird 或 Vonage 請投票！
我們還想 為傳出消息實現此功能，但目前尚無支援此功能的頻道。
微信 API 互動式會話消息
最後但同樣重要的 WhatsApp 回復按鈕和清單消息形式的互動式會話消息現在可用於 360dialog 和 Vonage 使用者。“回復”按鈕最多提供3個選項，而“清單消息”最多提供10個選項。
這種新的互動式消息傳遞方式將消息替換為基於文本的號碼選項。從 Facebook他們使用聊天機器人進行測試，發現使用交互功能發送的消息獲得了顯著更高的回應和轉化率！
有兩種方法可以從 respond.io：調查和快速回復。 360dialog & Vonage 使用者可以將這些消息作為調查發送，但只能 360dialog 用戶可以通過以下方式發送互動式快速回復 Facebook 中的回應範本 Dialogflow.
對於我們的 Twilio 和 Messagebird WhatsApp 用戶，我們也聽到了您的聲音。為了加快速度，您可以 對功能請求投贊成票 並跟蹤我們的進度 Roadmap.
位和鮑勃
這不會是一個 respond.io 沒有位和鮑勃的發佈。本月，我們推出了消息數據匯出、傳入消息回復功能和移動通知改進。
消息數據匯出
需要更深入地瞭解您的消息傳遞歷史記錄，以説明您進行重要的決策過程？我們抓到你了從本版本開始，所有企業、轉銷商和自定義計劃帳戶將能夠從我們的平臺以 CSV 格式匯出消息。🎉
對傳入消息的回復功能
我們已經簡要提到了支援傳入消息的回復功能，作為我們 WhatsApp 改進的一部分。此外 360dialog WhatsApp，回復功能也適用於其他消息傳遞應用程式，例如 Instagram、臉書和 Telegram.
對於使用上述管道與其聯繫人進行通信的企業，每當他們回復特定消息時，此新的改進都會與聯繫人保持對話上下文。
如果您希望對傳出郵件也具有回覆功能，請 在此處轉出您的請求。
移動通知改進
目前，移動通知僅發送給離線並選擇接收通知的人員。據我們瞭解，這給我們的使用者造成了一些混亂，通知行為是如何設計的。
為了解決這個問題，用戶現在將收到移動通知的新消息和預設分配的新聯繫人 - 無論他們是在線，忙碌還是離線。如果您喜歡舊的通知行為，只需檢查 僅在我離線時發送移動通知。
對RB_NOTIFY的調整 Dialogflow 參數
The RB_NOTIFY Dialogflow 參數將不再向平臺上的所有用戶發送電子郵件。但是，移動和網路通知仍將發送。通知也會顯示在通知中心。
