<call-out> We've deprecated support for MessageBird (Bird), Vonage, Twilio and 360dialog WhatsApp APIs to focus on our WhatsApp Business Platform (API) as part of our commitment to providing customers with valuable, innovative and reliable messaging solutions to drive business results. To continue engaging with your Contacts, migrate to our WhatsApp Business Platform (API). <call-out>
เรามาช้าไปสองสามวัน แต่เรายังคงเรียกมันว่าการเปิดตัวในเดือนกุมภาพันธ์ ทําไม เรากําลังวางแผนอีกครั้งในเดือนมีนาคม วันนี้เรากําลังเสร็จสิ้นการปรับปรุงบางอย่างที่ดําเนินการมาระยะหนึ่งแล้ว นอกจากนี้ เรายังสร้างพื้นที่สําหรับการปรับปรุงในอนาคตด้วยการเลิกใช้ช่องและฟีเจอร์บางอย่าง ดังนั้นอย่าลืมตรวจสอบรายละเอียดในบิตและบ็อบ นี่คือการเปิดตัวเป็นเรื่องเกี่ยวกับ:
ข้อความ API
บริษัทแอพส่งข้อความคาดหวังว่าข้อความทางธุรกิจทั้งหมดจะไหลผ่านบัญชีแบรนด์เดียว WeChat บัญชีทางการ ฯลฯ ซึ่งหมายความว่าข้อความการขายการบริการลูกค้าและการแจ้งเตือนทั้งหมดไหลผ่านท่อเดียว
แพลตฟอร์ม Rocketbots อยู่ที่นี่เพื่อทําให้การโต้ตอบเหล่านี้ง่ายขึ้น เรากําลังประกาศว่าส่วนหนึ่งของความพยายามนี้คือสิ่งที่เราประกาศในวันนี้ - ข้อความ API. ข้อความ API สร้างหนึ่ง API เพื่ออํานวยความสะดวกในการแจ้งเตือนทั้งหมดสําหรับผู้ติดต่อ Rocketbots
ข้อความ API อนุญาตหนึ่งข้อความต่อ API โทรและอนุญาตการตอบกลับอย่างรวดเร็วในช่องที่รองรับ เมื่อข้อ จํากัด ของช่องเช่นหน้าต่างแชท 24 ชั่วโมงไม่อนุญาตให้ส่งข้อความข้อผิดพลาดที่ส่งโดยช่องจะถูกส่งต่อผ่าน API.
สําหรับรายการรายละเอียดของ API ลักษณะ ตรวจสอบข้อความ API เอกสาร
ช่องใหม่: MessageBird วอทส์แอพพ์
เราได้เพิ่มช่องมาระยะหนึ่งแล้ว ช่องนี้อยู่ในขั้นตอนมาระยะหนึ่งแล้ว ด้วย WhatsApp อื่น API ร่วมเป็นพันธมิตรกับรายการการผสานการทํางาน WhatsApp ที่กําลังเติบโต เราหวังว่าจะทําให้ธุรกิจต่างๆ ใช้ WhatsApp ได้ง่ายยิ่งขึ้น
เมื่อคุณมี MessageBird บัญชี WhatsApp ได้รับการอนุมัติ ตรวจสอบ MessageBird API เอกสารที่จะเชื่อมต่อ
บิตและบ๊อบ
บิตและบ็อบของเดือนกุมภาพันธ์มีจํานวนมากในร้าน มีการปรับปรุงคุณสมบัติเล็กน้อยเมื่อพูดถึง Dialogflow ภาษา การเลิกใช้ช่อง และประกาศบางอย่างเกี่ยวกับการเลิกใช้งานที่จะเกิดขึ้นในไม่ช้า
Dialogflow ภาษา
Dialogflow รองรับตัวแทนที่มีหลายภาษา ในเวอร์ชันก่อนหน้าของแพลตฟอร์มข้อความถูกส่งไปยัง Dialogflow ตามการตั้งค่าภาษาของพื้นที่ทํางาน ตอนนี้ภาษาตัวแทนที่ต้องการเลือกอย่างอิสระเมื่อเชื่อมต่อ Dialogflow.
การเลิกใช้ช่อง: Kik
บอท Kik ไม่ได้รับการสนับสนุนบนแพลตฟอร์มของเราอีกต่อไป ย้อนกลับไปเมื่อเราแนะนําบอท Kik Kik ยังคงเป็นช่องทางที่กําลังเติบโต เนื่องจากไม่มีผู้ใช้ของเราใช้ช่องนี้จริงๆ เราจึงหยุดสนับสนุนช่องนี้แล้ว
การเลิกใช้แชนเนลที่กําลังจะมาถึง: Skype
Skype ยังคงเป็นช่องทางยอดนิยมสําหรับผู้ใช้บางราย และเราจะทําให้การเชื่อมต่อ Skype ที่มีอยู่ทํางานเป็นเวลา 6 ถึง 8 เดือน อย่างไรก็ตาม Microsoft ได้ลบความสามารถในการเผยแพร่บอท Skype ใหม่ ดังนั้นเราจะลบความสามารถในการเชื่อมต่อบอท Skype รุ่นถัดไป
การเลิกใช้งานฟีเจอร์ที่กําลังจะมีขึ้น: Facebook, WhatsApp & WeChat เผย แพร่
เนื่องจากการเปลี่ยนแปลงล่าสุดในนโยบาย Facebook เช่นเดียวกับ WhatsApp และ WeChat ข้อ จํากัด ของช่องความสามารถในการส่งการออกอากาศบน Facebook, WhatsApp และ WeChat จะถูกลบออก พวกเขาจะพลาดอย่างมาก แต่น่าเสียดายที่เราทําอะไรไม่ได้
การเลิกใช้งานฟีเจอร์ที่กําลังจะมีขึ้น: การตอบกลับอัจฉริยะ
เพื่อความชัดเจน Snippets จะยังคงอยู่ แต่ความสามารถในการเพิ่มวลีการฝึกอบรมและตั้งค่า Snippets ให้ตอบกลับโดยอัตโนมัติจะถูกลบออก นี่เป็นการทดลองที่กินเวลานานเกินไป มันกําลังขวางทางหรือปล่อยคุณสมบัติที่จําเป็นอย่างมากเร็วขึ้น
ในอนาคตคุณสามารถคาดหวังการปรับปรุงวิธีการทํางานของ Snippets รวมถึงโฮสต์ของคุณสมบัติที่เน้นประสิทธิภาพการทํางานอื่น ๆ
เพียงเท่านี้สําหรับการเปิดตัวเดือนกุมภาพันธ์แล้วพบกันในอีกไม่กี่สัปดาห์:)
