RESPOND.IO VS MESSAGEBIRD

Xử lý nhiều khách hàng tiềm năng hơn và chốt nhiều doanh số hơn trên WhatsApp với nhiều người dùng và đại lý

Hộp thư đến đa kênh cho WhatsApp, Messenger, Telegram, Instagram & thêm
Kết hợp tất cả các số điện thoại WhatsApp vào một hộp thư đến của nhóm
Tự động phân công và định tuyến cuộc trò chuyện cho nhân viên của bạn
Tạo chatbot và tự động hóa để xử lý các tin nhắn có khối lượng lớn
Lên lịch, nhắm mục tiêu và gửi các chương trình phát sóng quảng cáo
Tích hợp với phần mềm & CRM hiện có của bạn một cách dễ dàng
Hỗ trợ trò chuyện với khách hàng 24/5 để giúp bạn bắt đầu với WhatsApp của mình API
  • Dùng thử miễn phí 7 ngày
  • Không cần thẻ tín dụng
  • Hủy bất cứ lúc nào
Được tin cậy bởi 10.000+ công ty

Giúp việc bán hàng và hỗ trợ trở nên đơn giản và nhanh chóng hơn với WhatsApp Business API cho nhiều đại lý

Một câu chuyện khách hàng duy nhất chứa mọi tin nhắn, email, trò chuyện trên web và thảo luận nội bộ. Tất cả các chức năng bạn mong đợi và một số chức năng bạn sẽ không tìm thấy ở bất kỳ nơi nào khác.

Cộng tác trên hộp thư đến WhatsApp Business dùng chung

Quản lý nhiều số WhatsApp và các ứng dụng nhắn tin khác nhau tất cả trong 1 tài khoản
Quản lý, xem lại và theo dõi thư giữa các thành viên trong nhóm
Cộng tác bằng cách gắn thẻ và chỉ định cuộc trò chuyện cho các thành viên trong nhóm của bạn
Giám sát khách hàng tiềm năng của bạn bằng cách quản lý tất cả các liên hệ trong 1 cơ sở dữ liệu
Quản lý các cuộc trò chuyện thoải mái từ máy tính để bàn của bạn hoặc khi đang di chuyển với ứng dụng di động của chúng tôi
Dùng thử WhatsApp nhiều người dùng
Liên hệ Hợp nhất

Dễ dàng tìm và hợp nhất tin nhắn và hồ sơ của liên hệ để tạo cái nhìn toàn diện về lịch sử tương tác của họ trên nền tảng duy nhất có các cuộc trò chuyện thực sự đa kênh

Phím tắt hành động

Cho phép nhân viên tạo yêu cầu, giao dịch và đơn đặt hàng, tiến hành chuyển ca và hỗ trợ leo thang, v.v. bằng cách khởi chạy Quy trình làm việc tự động được tạo sẵn chỉ bằng một nút bấm

Hộp thư đến tùy chỉnh

Tạo hộp thư đến phù hợp với mục đích để theo dõi khách hàng có giá trị cao, nhân viên đang đào tạo, khách hàng di chuyển qua quy trình nhắn tin tự động hoặc bất kỳ giao tiếp quan trọng nào khác

Gắn thẻ & Trường tùy chỉnh

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Suspendisse varius enim in eros elementum tristique. Dolor ngồi amet, consectetur adipiscing elit.

Một câu chuyện khách hàng duy nhất chứa mọi tin nhắn, email, trò chuyện trên web và thảo luận nội bộ. Tất cả các chức năng bạn mong đợi và một số chức năng bạn sẽ không tìm thấy ở bất kỳ nơi nào khác.

Chuyển đổi khách hàng trên quy mô lớn với các chương trình phát sóng WhatsApp được kích hoạt

Gửi chương trình phát sóng lớn như danh sách khách hàng của bạn
Gửi chương trình phát sóng đến đối tượng mục tiêu bằng các phân khúc
Gửi lời nhắc, khảo sát, khuyến mãi, bản tin và hơn thế nữa
Thêm hình ảnh và video vào chương trình phát sóng của bạn
Kết nối WhatsApp với CRM của bạn và gửi tin nhắn được kích hoạt để nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng
Dùng thử WhatsApp Broadcast

Một câu chuyện khách hàng duy nhất chứa mọi tin nhắn, email, trò chuyện trên web và thảo luận nội bộ. Tất cả các chức năng bạn mong đợi và một số chức năng bạn sẽ không tìm thấy ở bất kỳ nơi nào khác.

Chuyển đổi khách hàng trên quy mô lớn với các chương trình phát sóng WhatsApp được cá nhân hóa

Gửi chương trình phát sóng lớn như danh sách khách hàng của bạn
Gửi chương trình phát sóng đến đối tượng mục tiêu bằng các phân khúc
Gửi lời nhắc, khảo sát, khuyến mãi, bản tin và hơn thế nữa
Thêm hình ảnh và video vào chương trình phát sóng của bạn
Dùng thử WhatsApp Broadcast

Một câu chuyện khách hàng duy nhất chứa mọi tin nhắn, email, trò chuyện trên web và thảo luận nội bộ. Tất cả các chức năng bạn mong đợi và một số chức năng bạn sẽ không tìm thấy ở bất kỳ nơi nào khác.

Tạo Chatbot và tự động hóa với quy trình làm việc để tăng năng suất

Tạo Chatbots hoặc Menu trò chuyện để trả lời Câu hỏi thường gặp
Đủ điều kiện và xử lý các tin nhắn có khối lượng lớn
Tạo tính năng tự động hóa cụ thể để trả lời khách hàng tiềm năng từ quảng cáo
Phân bổ khối lượng công việc của nhân viên đồng đều theo ca, kỹ năng, khu vực, khối lượng công việc và hơn thế nữa
Tạo các chiến dịch nhỏ giọt để tự động hóa việc giới thiệu khách hàng của bạn
Gửi liên kết để tự động thu tiền thanh toán của bạn
Liên hệ Hợp nhất

Dễ dàng tìm và hợp nhất tin nhắn và hồ sơ của liên hệ để tạo cái nhìn toàn diện về lịch sử tương tác của họ trên nền tảng duy nhất có các cuộc trò chuyện thực sự đa kênh

Phím tắt hành động

Cho phép nhân viên tạo yêu cầu, giao dịch và đơn đặt hàng, tiến hành chuyển ca và hỗ trợ leo thang, v.v. bằng cách khởi chạy Quy trình làm việc tự động được tạo sẵn chỉ bằng một nút bấm

Hộp thư đến tùy chỉnh

Tạo hộp thư đến phù hợp với mục đích để theo dõi khách hàng có giá trị cao, nhân viên đang đào tạo, khách hàng di chuyển qua quy trình nhắn tin tự động hoặc bất kỳ giao tiếp quan trọng nào khác

Gắn thẻ & Trường tùy chỉnh

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Suspendisse varius enim in eros elementum tristique. Dolor ngồi amet, consectetur adipiscing elit.

Dùng thử WhatsApp Automation

Một câu chuyện khách hàng duy nhất chứa mọi tin nhắn, email, trò chuyện trên web và thảo luận nội bộ. Tất cả các chức năng bạn mong đợi và một số chức năng bạn sẽ không tìm thấy ở bất kỳ nơi nào khác.

Tăng năng suất nhân viên của bạn với Respond AI

Dịch nhanh tin nhắn của bạn bằng hơn 90 ngôn ngữ
Dễ dàng diễn đạt lại và điều chỉnh giọng điệu tin nhắn chỉ bằng một cú nhấp chuột
1 cú nhấp chuột và không còn lỗi chính tả & ngữ pháp
Đơn giản hóa các tin nhắn phức tạp chỉ bằng một cú nhấp chuột
Tích hợp cơ sở kiến thức của bạn vào Respond AI & để AI Assist tạo phản hồi tin nhắn của khách hàng nhanh chóng và chính xác.
Liên hệ Hợp nhất

Dễ dàng tìm và hợp nhất tin nhắn và hồ sơ của liên hệ để tạo cái nhìn toàn diện về lịch sử tương tác của họ trên nền tảng duy nhất có các cuộc trò chuyện thực sự đa kênh

Phím tắt hành động

Cho phép nhân viên tạo yêu cầu, giao dịch và đơn đặt hàng, tiến hành chuyển ca và hỗ trợ leo thang, v.v. bằng cách khởi chạy Quy trình làm việc tự động được tạo sẵn chỉ bằng một nút bấm

Hộp thư đến tùy chỉnh

Tạo hộp thư đến phù hợp với mục đích để theo dõi khách hàng có giá trị cao, nhân viên đang đào tạo, khách hàng di chuyển qua quy trình nhắn tin tự động hoặc bất kỳ giao tiếp quan trọng nào khác

Gắn thẻ & Trường tùy chỉnh

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Suspendisse varius enim in eros elementum tristique. Dolor ngồi amet, consectetur adipiscing elit.

Cố gắng Respond AI

Một câu chuyện khách hàng duy nhất chứa mọi tin nhắn, email, trò chuyện trên web và thảo luận nội bộ. Tất cả các chức năng bạn mong đợi và một số chức năng bạn sẽ không tìm thấy ở bất kỳ nơi nào khác.

Tăng năng suất nhân viên của bạn với Respond AI

Dịch nhanh tin nhắn của bạn bằng hơn 90 ngôn ngữ
Dễ dàng diễn đạt lại và điều chỉnh giọng điệu tin nhắn chỉ bằng một cú nhấp chuột
1 cú nhấp chuột và không còn lỗi chính tả & ngữ pháp
Đơn giản hóa các tin nhắn phức tạp chỉ bằng một cú nhấp chuột
Cố gắng Respond AI

Một câu chuyện khách hàng duy nhất chứa mọi tin nhắn, email, trò chuyện trên web và thảo luận nội bộ. Tất cả các chức năng bạn mong đợi và một số chức năng bạn sẽ không tìm thấy ở bất kỳ nơi nào khác.

Sản phẩm WhatsApp giá trị tốt nhất

Hỗ trợ khách hàng 24/5 cho mọi người để giúp trả lời các câu hỏi kỹ thuật của bạn
Truy cập miễn phí vào WhatsApp API giải pháp
Không có phí thiết lập ẩn và không tính thêm phí ngoài phí trò chuyện WhatsApp của bạn
Dễ API Di chuyển đến respond.io không có thời gian chết
Gửi tin nhắn đáng tin cậy và nhanh hơn vì respond.ioquyền truy cập vào MetaMạng lưới máy chủ toàn cầu của
Tiện ích bổ sung cho chương trình giới thiệu 30 ngày với Trình quản lý Thành công Khách hàng để hỗ trợ thiết lập của bạn
Cố gắng respond.io

Tích hợp WhatsApp liền mạch với phần mềm hiện có của bạn

Kết nối CRM và Nền tảng thương mại điện tử với hộp thư đến WhatsApp của bạn.
Gửi tin nhắn WhatsApp quảng cáo cho những người đã bỏ giỏ hàng.
Gửi tin nhắn WhatsApp giao dịch như xác nhận đơn đặt hàng và đặt lại mật khẩu.
Kết nối CRM và Nền tảng thương mại điện tử với hộp thư đến WhatsApp của bạn.
Gửi tin nhắn WhatsApp quảng cáo cho những người đã bỏ giỏ hàng.
Gửi tin nhắn WhatsApp giao dịch như xác nhận đơn đặt hàng và đặt lại mật khẩu.
Hãy thử các tích hợp

Quan sát

Có được thông tin chi tiết hữu ích và đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu để nâng cao hiệu quả bán hàng và tiếp thị của bạn. Respond.io Cho phép người quản lý giám sát các cuộc trò chuyện, hiệu suất và khối lượng công việc của nhân viên - tất cả trong thời gian thực

Báo cáo

Nhận tổng quan toàn diện về các chỉ số nhóm, cuộc trò chuyện và nhắn tin trong nháy mắt. Theo dõi hiệu quả của chi tiêu quảng cáo, hiệu suất của nhân viên bán hàng, xu hướng phản hồi cuộc trò chuyện và thời gian giải quyết, v.v.

respond.io là công ty hàng đầu trong Quản lý Truyền thông Khách hàng Doanh nghiệp Nhỏ trên G2
respond.io là công ty hàng đầu về Quản lý Truyền thông Khách hàng trên G2
respond.io là công ty hàng đầu trong Quản lý truyền thông khách hàng tầm trung trên G2
respond.io là công ty hàng đầu trong Quản lý truyền thông khách hàng tầm trung trên G2
respond.io là công ty hàng đầu trong Quản lý truyền thông khách hàng tầm trung trên G2
respond.io là công ty hàng đầu trong Quản lý truyền thông khách hàng tầm trung trên G2
respond.io là công ty hàng đầu về Quản lý Truyền thông Khách hàng Trung Đông & Châu Phi trên G2
respond.io là công ty hàng đầu về Quản lý Truyền thông Khách hàng Trung Thị trường Châu Mỹ trên G2

Tham gia 10.000+ tổ chức thành công