RESPOND.IO VS MESSAGEBIRD

Trate mais leads e feche mais vendas ligando o WhatsApp ao seu CRM

Integre facilmente o WhatsApp no seu software e CRMs existentes
Caixa de entrada multicanal para WhatsApp, Messenger, Telegram, Instagram e muito mais
Permitir que vários utilizadores colaborem numa caixa de entrada de equipa partilhada
Agendar, direcionar e enviar Difusões do WhatsApp
Automatize as respostas do WhatsApp com fluxos de trabalho e simplifique o apoio ao cliente e as vendas
Atribuição automática de conversas aos seus agentes
  • 7 dias de teste gratuito
  • Não é necessário cartão de crédito
  • Cancelar a qualquer momento
Confiado por +10.000 empresas

Torne as vendas, o suporte e o marketing mais simples e mais rápidos com um WhatsApp CRM

Uma única história de cliente que contém todas as mensagens, mensagens de correio eletrónico, conversas na Web e discussões internas. Todas as funcionalidades que espera e algumas que não encontrará em mais lado nenhum.

Para equipas de vendas: Fechar mais vendas com um WhatsApp CRM

Interaja com os clientes, independentemente de utilizarem o WhatsApp, o Messenger, Telegram ou outras plataformas de mensagens.
Direccione os clientes para uma conversa de vendas instantaneamente com os anúncios do WhatsApp
Consolide todos os seus contactos numa base de dados e não nos telefones pessoais da sua equipa de vendas.
Automatize a qualificação das vendas, para que a sua equipa de vendas só gaste tempo com contactos de elevado valor.
Atribuição automática de leads a agentes por prioridade, tamanho do negócio, região ou mais
Criar campanhas de gotejamento do WhatsApp para alimentar os contactos em diferentes funis de vendas e marketing
Experimentar o WhatsApp CRM para vendas
Contactar a Merge

Encontre e combine facilmente as mensagens e perfis de um contacto para criar uma visão holística do seu histórico de interação na única plataforma com conversas verdadeiramente multicanais

Atalhos de ação

Permita que os agentes criem bilhetes, negócios e encomendas, efectuem transferências de turnos e escalonamentos de apoio, e muito mais, lançando fluxos de trabalho automatizados pré-construídos com o toque de um botão

Caixas de entrada personalizadas

Crie caixas de entrada adequadas para acompanhar clientes de elevado valor, agentes em formação, clientes que passam por fluxos de trabalho de mensagens automatizadas ou qualquer outra comunicação de missão crítica

Marcação e campos personalizados

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Uma única história de cliente que contém todas as mensagens, mensagens de correio eletrónico, conversas na Web e discussões internas. Todas as funcionalidades que espera e algumas que não encontrará em mais lado nenhum.

Para equipas de marketing: Converta clientes em grande escala com transmissões personalizadas do WhatsApp

Envie uma difusão tão grande como a sua lista de clientes
Enviar transmissões para públicos-alvo com segmentos
Programe a sua emissão com antecedência e à hora certa para obter os melhores resultados
Contactar a Merge

Encontre e combine facilmente as mensagens e perfis de um contacto para criar uma visão holística do seu histórico de interação na única plataforma com conversas verdadeiramente multicanais

Atalhos de ação

Permita que os agentes criem bilhetes, negócios e encomendas, efectuem transferências de turnos e escalonamentos de apoio, e muito mais, lançando fluxos de trabalho automatizados pré-construídos com o toque de um botão

Caixas de entrada personalizadas

Crie caixas de entrada adequadas para acompanhar clientes de elevado valor, agentes em formação, clientes que passam por fluxos de trabalho de mensagens automatizadas ou qualquer outra comunicação de missão crítica

Marcação e campos personalizados

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Experimentar o WhatsApp CRM para Marketing

Uma única história de cliente que contém todas as mensagens, mensagens de correio eletrónico, conversas na Web e discussões internas. Todas as funcionalidades que espera e algumas que não encontrará em mais lado nenhum.

Para equipes de suporte: Configurar o fluxo de trabalho para qualificar e encaminhar clientes do WhatsApp em grande escala

Implementar fluxos de trabalho para qualificar eficazmente um grande volume de clientes WhatsApp
Distribuir uniformemente o volume de trabalho dos agentes com a distribuição de bilhetes por turnos, competências, região, volume de trabalho e muito mais
Gerir as conversas confortavelmente a partir do seu computador ou em viagem com a nossa aplicação móvel
Ideal para equipas de qualquer dimensão: de 3-5 agentes a >50 agentes.
Experimentar o WhatsApp CRM para suporte

Uma única história de cliente que contém todas as mensagens, mensagens de correio eletrónico, conversas na Web e discussões internas. Todas as funcionalidades que espera e algumas que não encontrará em mais lado nenhum.

Para equipes de suporte: Configurar o fluxo de trabalho para qualificar e encaminhar clientes do WhatsApp em grande escala

Configurar fluxos de trabalho para qualificar eficazmente um grande volume de clientes WhatsApp
Distribuir uniformemente o volume de trabalho dos agentes com a distribuição de bilhetes por turnos, competências, região, volume de trabalho e muito mais
Gerir as conversas confortavelmente a partir do seu computador ou em viagem com a nossa aplicação móvel
Ideal para equipas de qualquer dimensão: de 3-5 agentes a >50 agentes.
Contactar a Merge

Encontre e combine facilmente as mensagens e perfis de um contacto para criar uma visão holística do seu histórico de interação na única plataforma com conversas verdadeiramente multicanais

Atalhos de ação

Permita que os agentes criem bilhetes, negócios e encomendas, efectuem transferências de turnos e escalonamentos de apoio, e muito mais, lançando fluxos de trabalho automatizados pré-construídos com o toque de um botão

Caixas de entrada personalizadas

Crie caixas de entrada adequadas para acompanhar clientes de elevado valor, agentes em formação, clientes que passam por fluxos de trabalho de mensagens automatizadas ou qualquer outra comunicação de missão crítica

Marcação e campos personalizados

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Experimentar o WhatsApp CRM para suporte

Integração perfeita do WhatsApp com o seu software existente

Ligue os seus CRMs e plataformas de comércio eletrónico à sua caixa de entrada do WhatsApp.
Enviar mensagens promocionais do WhatsApp às pessoas que abandonaram os carrinhos.
Enviar mensagens WhatsApp transaccionais, como confirmação de encomendas e reposição de palavras-passe.
Ligue os seus CRMs e plataformas de comércio eletrónico à sua caixa de entrada do WhatsApp.
Enviar mensagens promocionais do WhatsApp às pessoas que abandonaram os carrinhos.
Enviar mensagens WhatsApp transaccionais, como confirmação de encomendas e reposição de palavras-passe.
Experimente as integrações

Observar

Obtenha informações accionáveis e tome decisões baseadas em dados para melhorar a eficácia das suas vendas e marketing. Respond.io permite aos gestores monitorizar as conversas, o desempenho e o volume de trabalho dos agentes - tudo em tempo real

Relatório

Obtenha uma visão geral abrangente das métricas da equipa, das conversas e das mensagens num só olhar. Acompanhe a eficácia do seu investimento em publicidade, o desempenho dos agentes de vendas, as tendências do tempo de resposta e resolução das conversas e muito mais

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respond.io é líder em gestão de comunicações com clientes de médio porte na G2
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